Хотите, чтоб вас бесконечно обманывали, тогда вам в этот банк
23.09.2025 взяла кредит. 30.09.2025 внесла 70068 р частично досрочное погашение с уменьшением срока, из них 10842,93 с меня списали за пользование кредитом с 23.09-30.09, к этому списанию вопросов нет. А вопросы есть к тому, что 23.10.2025 банк настойчиво планирует списать с меня данную сумму процентов повторно. Неоднократные обращения на горячую линию, в чат онлайн банка, многократные ответы, что сумма ближайшего платежа скоректируется (сминусуется сумма уже оплаченных процентов и станет 65883,15) к результату не превели. 01.10.2025 я обратилась первый раз, 02.10.2025 второй, оставив обращение, после получения ответа 03.10.2025, что сумма 23.10.2025 должна быть меньше на сумму уже олаченых процентов (при этом в ЛК она была все такая же 76726,08) обратилась в третий раз, завели заявку на корректировку информации в ЛК, на которую ответ не поступил, сумма в ЛК все так же "висит" 76726,08, обратилась в банк 16.10.2025, в очередной раз пообещали, что, вот-вот, все будет корректно. Сегодня приходит оповещание от банка, что необходимл внести 23.10.2025 76726,08. На сегодня имеем: два графика противоречащих друг другу (собственно все их же я имею с 01.10.2025), один в онлайн форме ЛК, где платеж 23.10.2025 76726,08 и график распечатанный из раздела "важно/заказ справок" где платеж 23.10.2025 65883,15, имеем многократные обещания и подтверждения, что платеж 23.10.2025, все-таки, должнен быть за вычетом уже оплаченных проценотов 76726,08-10842,93=65883,15, сегодняшнее оповещение от банка, что банк очень хочет, чтоб я 23.10.2025 заплатила не смотря на все это 76726,08. Т.е банк откровенно и нагло меня обманывает. Я требую от данного банка произвести в ЛК корректировку моего ближайшего платежана 65883,15 (т.е с учетом уже оплаченных процентов)! Мне искренне не понятно, почему я вот уже почти три недели треплю свои нервы и трачу свое личное время пытаясь присечь откровенный обман!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Сервис выше ожиданий 🔥
Хочу поделится отзывом о работе Совкомбанка в отношении своих клиентов. Много лет пользовалась картой Халва, в том числе подпиской Халва десятка, с большим удовольствием и...
Уточнение по условиям договора
14 октября 2025 года увидела в мобильном приложении, что одним из условий по возврату процентов, является наличие страховки сроком, от 5 лет. НО ! банк заключил со мной договор с...
На мой вопрос ответили доступно и понятно
Обратился в чат поддержки совкомбанка, так как на счетах арест, но сегодня дата оплаты действующего кредита, поэтому волновало, поступили средства на кредитный счёт или нет...
Новокузнецк 19.57
Являюсь клиентом Совкомбанк очень давно, активно пользуюсь картой халва, рассрочка очень удобна, только носишь денежные средства и через 5 минут можно снова использовать. Сегодня в...
Кредит
13 октября 2025 г утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, из чего состоит платеж по моему кредиту и отключить платные услуг. Сотрудник С-ва...
Кредит под залог авто
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о сотрудниках контакт-центра " Совкомбанка". Сразу хочу сообщить о сроках за которые сотрудники помогли мне оформить кредит под...
Решение вопроса с рассрочкой
12 октября 2025 года в 21.45 часов обратился в чат банка в мобильном приложении по поводу возникшей проблемы с рассрочкой. Программа сочла операцию по покупке товара как...