Добрый день,я являюсь клиентом Совкомбанка с 2020 года !!! в 2020 году взяла кредит 300.тыс в этом банке по акции "Гарантия минимальной ставки " по договору 3300....03 от 09.10.2020. Специалист банка при оформлении кредитного договора обьяснила , что по условиям программы Банк при полном погашении кредита проведет перерасчет процентов оплаченных за весь период ,при отсутсвии просроченных платежей и при отсутвии досрочного погашения, и также нужно было делать пять покупок по карте халва каждый месяц. По истечении договора 09.10.2025 года , при обращении в офис банка специалист мне обьяснил , что у меня были нарушены условия ,а именно просроченная от задолжность от 09.07.2025 (эта задолжность образовалась в сзяти с тем,что деньги поспупили на счет не в 20.30 часов по моковскому времени,а в 22.00.)и эта задержка произошла в связи с тем,что по нашему краю (Краснодарский край )отключали мобильный интернет, а другой связи с банком у нас не было .т.к мы были в отпуске и просроченная задолжность по карте халва от 24.08.2023 года .( также закрыли задолжность на только следующий день ). Однако, в рамках лояльности,( за что я очень благодарна сотрудникам банка )Банк пошел мне навсречу и произвел возврат процентов по услуге "Гарантия Минимальной ставки " 134670тыс .Считаю огромным плюсом данного банка -вот такая система лояльности в своим клиентам !!! Спасибо Банку за то ,что рассматривает обращения в индивидуальном порядке !!! Спасибо за надежность .Буду всегда сотрудничать с этим банком !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита
Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно...
Быстро и легко оформил кредит на ремонт
21.09.2025 я получил смс-сообщение от Совкомбанка с предложением оформить кредит в один клик! Для этого необходимо было только оформить заявку в мобильном приложении банка. Я решил...
Александра Совкомбанк
Я обращался по поводу улучшенния кредитной историй и Александра всё тщательно объяснила и сделала всё возможное что бы помочь с оказанием услуг. Я был как она профессионально...
Консультация «Приведи друга»
19 октября 2025 года в 16 час я обратилась в банк через онлайн чат личного кабинета с вопросом о продукте банка в рамках программы Приведи друга. До этого мой друг по моему совету...
Единственный банк отказал в рефинансировании!
Обратился в Совкомбанк по причине того что в связи с не приведенными тратами возникли трудности по погашению кредита, возникла потребность в рефинансирование и это единственный...
Оформление потребительского кредита
Решила обратиться в Совкомбанк за потребительским кредитом. Заявку оставила прямо в мобильном приложении, и буквально через считанные минуты со мной связались — быстро, чётко, без...
Решили вопрос со сроком кредита
Являюсь клиентом Совкомбанка и активно пользуюсь дебетовой картой «Халва». 11 сентября столкнулась с несоответствием в приложении: кредит изначально оформлялся на 24 месяца, но в...