Решила обратиться в Совкомбанк за потребительским кредитом. Заявку оставила прямо в мобильном приложении, и буквально через считанные минуты со мной связались — быстро, чётко, без задержек.
Особенно хочется отметить Екатерину — настоящий профессионал с тёплым, доброжелательным голосом! Она не просто ответила на все мои вопросы — она объяснила всё так понятно, подробно и по-человечески, что даже самые сложные моменты стали простыми. Рассказала не только об условиях кредита, но и щедро поделилась информацией о бонусах и возможностях банка — чувствовалось, что ей действительно небезразлично, чтобы клиент всё понял и остался доволен.
А во время оформления договора Екатерина буквально «шла рядом» по телефону: терпеливо и чётко направляла, в какие вкладки заходить, что нажимать, что подтвердить. Это было невероятно удобно и приятно — ощущение, будто тебе помогает не робот, а настоящий человек, который искренне хочет помочь.
К тому же у меня уже есть карта «Халва», и Екатерина рассказала мне о её преимуществах и возможностях, что я теперь планирую использовать её активнее!
В общем, общение с сотрудниками Совкомбанка оставило у меня самые тёплые впечатления. Спасибо за заботу, внимание и высокий уровень сервиса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита
Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно...
Быстро и легко оформил кредит на ремонт
21.09.2025 я получил смс-сообщение от Совкомбанка с предложением оформить кредит в один клик! Для этого необходимо было только оформить заявку в мобильном приложении банка. Я решил...
Александра Совкомбанк
Я обращался по поводу улучшенния кредитной историй и Александра всё тщательно объяснила и сделала всё возможное что бы помочь с оказанием услуг. Я был как она профессионально...
Консультация «Приведи друга»
19 октября 2025 года в 16 час я обратилась в банк через онлайн чат личного кабинета с вопросом о продукте банка в рамках программы Приведи друга. До этого мой друг по моему совету...
Единственный банк отказал в рефинансировании!
Обратился в Совкомбанк по причине того что в связи с не приведенными тратами возникли трудности по погашению кредита, возникла потребность в рефинансирование и это единственный...
Благодарность банку за выплату процентов по акции "Гарантия минимальной ставки"
Добрый день,я являюсь клиентом Совкомбанка с 2020 года !!! в 2020 году взяла кредит 300.тыс в этом банке по акции "Гарантия минимальной ставки " по договору 3300....03 от 09.10...
Решили вопрос со сроком кредита
Являюсь клиентом Совкомбанка и активно пользуюсь дебетовой картой «Халва». 11 сентября столкнулась с несоответствием в приложении: кредит изначально оформлялся на 24 месяца, но в...