Все понятно и быстро

19.10.2025 13:43
166
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18.10.2025 в 18:30 обратилась в чат с вопросом по моему накопительному счету. Быстро получила информацию о размере процентной ставке по моему накопительному счету и о суммах начисленных процентов за каждый период. Спасибо за хорошие ставки и оперативность в ответах в чате. Всегда оперативно предоставляют информацию.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-19T14:10:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
75 311
отзыва
74 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Грамотно и быстро

Оценка 5

20.10.25 я обратился в чат Совкомбанк а за помощью в закрытии накопительного счета, которым перестал пользоваться,т.к. в карточке счета не нашёл кнопку "закрыть". Для выполнения... Читать полностью

20.10.2025

Быстро развеяли неясности

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться положительными опытом обращения в чат интернет-банка "Совкомбанк". 20 октября 2025 г. в 8.23 ч. я решила разузнать, почему мне не приходит выведенный... Читать полностью

20.10.2025

Возврат средств за годовую подписку Халва-десятка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о Совкомбанке и поблагодарить за консультацию оператора Никиту! 20 октября 10.54 я позвонила в контакт центр, чтобы узнать, вернутся ли мне... Читать полностью

20.10.2025

Решение проблем по ставке вклада

Оценка 5

Обратила в чат поддержки 20.10.2025г в 03:28ч, дело в том что я оформил карту с процентом по накопительному вкладу 17%, 01.10.2025г, захожу сегодня приложение (20.10.2025г) смотрю... Читать полностью

20.10.2025

Авто пополнение

Оценка 5

Я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом, для чего и как делается авто пополнение копилки. Подключилась оператор Сабина и рассказала, как это сделать. Но самостоятельно я все-же... Читать полностью

19.10.2025

Ставка по накопительному счету

Оценка 5

Сегодня,19.10.25г.обратилась в чат и попросила связать с сотрудником Совкомбанка. Направили на компетентного сотрудника С-ую Ю. С ней я решила свой вопрос быстро и грамотно. Она... Читать полностью

19.10.2025

Спасибо за помощь в открытии вклада

Оценка 5

День добрый! 19.10.2025 года у меня закончился вклад и мне необходимо было открыть новый вклад. Я воспользовалась чатом в приложении. Меня интересовал вопрос : какой вклад... Читать полностью

19.10.2025