Быстрый ответ на поставленный вопрос

19.10.2025 14:20
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась в чат, по-поводу изменений условий. Ответил оператор Абрамов Леонид. Он быстро ознакомился с вопросом и объяснил что и как, и какие изменения. Объяснениями довольна. 

Единственное условия ужесточаются и ужесточаются, но это у всех банков. 

Обычно в чате все вопросы быстро решаются. Спасибо. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
71 375
отзыва
70 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Оплата страховки

Оценка 5

Сегодня, 10.10.25 я решил оплатить страховку своего дома по дебетовой карте 2% на все. Ссылку для оплаты мне прислал страховой агет. Я открыл ссылку, ввел реквизиты карты и ждал... Читать полностью

10.10.2025

Вопрос по закрытой программе 5х10

Оценка 5

Благодарю Главного специалиста клиентского сервиса Х-ну Дарью и У-ву Оксану за оперативное решение вопроса, профессионализм и лояльность к клиентам. Быстро и оперативно решили... Читать полностью

09.10.2025

Открыл вклад на 3 года

Оценка 5

03.10.25 Открыл вклад "Золотая осень" в совкомбанке на 3г.под 12% годовых и плюс ещё 4% при выполнении простых условий: делать покупки картой на 10 тыс каждый месяц.В этот же день... Читать полностью

09.10.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу отметить сотрудника Т-ва Юлия, я обратилась в чат поддержки Совкомбанк (09.10.2025 в 13:43) , по причине того, что мне не пришло вознаграждение за друга... Читать полностью

09.10.2025

Быстро разъяснили непонятку с кэшбеком

Оценка 5

Забыл, что у меня открыта "копилка" и кэшбек падает на нее. Правда, и интерфейс показывал 0 рублей начислений и сообщение, что "не выполнены условия программы лояльности". Общался... Читать полностью

09.10.2025

Консультация по реализации бонуса Халвы 5*10

Оценка 5

На карте Халва Совкомбанка уже несколько лет подряд есть дополнительная преференция, которую клиент банка получает, когда ежемесячно выполняет оборот по карте, т.е. совершает не... Читать полностью

09.10.2025