Опция «Все и везде» от Совкомбанка
Я являюсь клиентом Совкомбанка и очень довольна возможностями, которые предоставляет подписка «Халва.Десятка» с опцией «Всё и везде». Эта опция позволяет мне совершать покупки в рассрочку везде, даже вне партнерской сети банка, и оплачивать услуги в приложении банка в течение 3 месяцев, при этом ежемесячная плата составляет всего 399 рублей.
К сожалению, 13.10.2025 года я столкнулась с неожиданной ситуацией: после полного досрочного погашения текущей задолженности по карте «Халва», мне была начислена комиссия в размере 399 рублей за опцию «Всё и везде».
Я незамедлительно обратилась в чат банка. Сотрудник А-а Евгения оперативно и доходчиво объяснила, что комиссия выставлена по графику и не подлежит досрочному погашению.
Евгения не только быстро решила мой вопрос, но и проявила заботу, предложив подключить бесплатный сервис «Автоматический определитель номера», который защищает от подозрительных звонков. Она подробно рассказала о его функциях и способах активации. Более того, Евгения сообщила мне о выгодном предложении – возможности получить денежные средства на карту «Халва» для погашения кредитов или совершения крупных покупок.
Хочу выразить огромную благодарность Евгении за ее профессионализм, оперативность и готовность помочь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Клиентоориентированность на высоте
В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия...
Отличная поддержка!
Благодарю за грамотную консультацию М-ву Ангелину! За 3 минуты ответила на вопрос о начисленной комиссии - разъяснила, что комиссия начислена за подписку "Десятка" по карте "Халва...
Доставка карты
Хочу выразить благодарность представителю Совкомбанка, Д-ву Олегу В. за вовремя доставленную карту, доставка была 20.10.25, за качественную консультацию , помог установить...
Помогли разобраться
Я спросил почему у меня график платежей столь стремительный, мне все подробно рассказал Алёна Л-на, спасибо ей. Оказывается нужно было совершать покупки только у партнеров банка, а...
Начисление баллов
Хочу поблагодарить за начисление баллов! 18.10.2025 года я сделала покупку в магазине М видео, выбрала специально этот магазин, зная, что он является партнером халвы, однако...
Сроки начисления кешбека
06 октября в 16:22 я вышла в чат в приложении Халва Совкомбанк. Я хотела разобраться почему мне не начисляются кешбек за покупки в магазине Монетка. Я совершила покупки по которым...
Возврат средств за годовую подписку Халва-десятка
Хочу оставить положительный отзыв о Совкомбанке и поблагодарить за консультацию оператора Никиту! 20 октября 10.54 я позвонила в контакт центр, чтобы узнать, вернутся ли мне...