18.10.2025 г в 23.53 часа я обратилась в онлайн чат Совкомбанка для получения ответа на вопрос- куда ушла небольшая переплата по кредиту ( своевременно плачу рассрочки в магазинах - партнерах Совкомбанка и внешнее рефинансирование). Сама я не могла разобраться в этом вопросе. Бот Катюша не смогла оперативно ответить мне на этот вопрос и мне пришлось попросить ее перевести меня на оператора. Оператор П-ва Ева квалифицированно и очень быстро ответила мне на интересующий вопрос, что любая сумма переплаты по кредиту учитывается в последнем платеже по графику платежей. Благодарю Совкомбанк за возможность внешнего рефинансирования, длительных и беспроцентных рассрочек в магазинах - партнерах и не только, за профессионализм, оперативность ответов, грамотные консультации сотрудников и качественный сервис в целом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Кэшбэк магазин Лента
Еще раз порадовала лояльность банка по карте Халва. Нужно было закупиться в магазине и зайдя в приложение банка увидела, что как раз есть акция в Ленте с кэшбэком. Было 2 октября...
Огромное спасибо сотруднику Совкомбанка
07.10.2025 г. где то в 12.00 на мою карту Халва был переведен 1 рубль от незнакомца.Карта была у меня на руках,меня это насторожило и я написала в чат банка,чтоб разобрались и...
Скорость решения проблемы
Сегодня в 18.29 я обратилась за подсказкой , как перевести заёмные средства по СБП. Оператор К-ва Ирина быстро все подсказала, какой лимит на одну операцию и какая комиссия...
Вывод денег с карты
09.10.2025 г.около 13⁰⁰ ч. я позвонил на горячую линию банка. Дело в том, что срочно понадобилось снять с карты некоторую сумму, но сделать это не смог, т.к., как оказалось, забыл...
Быстро, доброжелательно и понятно
Обратилась с вопросом 09.10.2025 в 14:30: супер бонус Совкомбанка 5х10. В приложении отображается услуга с новыми условиями 10х20, хотела узнать, будут ли работать старые условия...