Хотел бы оставить положительный отзыв на оператора Елену. Очень приятный и дружелюбный оператор. Помогла мне разобраться с условиями предоставленного бонуса и начисления кэшбэков по индивидуальной акции: 19.10.25 мне пришло сообщение об индивидуальном предложении в мобильном приложении, но информация была короткой и не совсем понятной. Хотел разобраться, но всё не было времени позвонить в банк. Собственные попытки найти более подробную информацию в приложении по данной акции не привели к результату. Но сегодня вечером, а именно в 20:20 10.10.25 мне позвонил оператор Елена, чтобы узнать моё мнение о работе операторов Совком Банка и самого банка, и поинтересовалась есть ли у меня какие-либо вопросы. Я поинтересовался у неё возникшим у меня вопросом по поводу акции. Она помогла мне разобраться, подробно рассказала, где в приложении я могу найти подробности по акции, как могу активировать полученный мною промокод и на какие покупки могу его использовать. Всё по делу, всё понятно, ничего лишнего, никакой "воды". Очень отзывчивый оператор. И сам Банк радует постоянными акциями и предложениями с кэшбэками. Иногда в сообщениях недостаточно подробной информации, но это легко решается при помощи отзывчивых операторов! Отличный Банк. Оценка 5 с маленьким минусом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Покупка у партнёра банка
Встала необходимость приобрести морозильную камеру.Хранить ягоды грибы,рыбу,мясо.Цена кусается,захотелось немного сэкономить,то есть получить кешбек.В октябре обратился по...
Кэшбек по операциям
09.10.25 обратилась в чат банка с вопросом о начислении кэшбэка по операциям. Совершила две операции посредством QR-кода, кэшбек не начислился. Решила разобраться. Бот направил...
Обращение в чат
Являюсь клиентом Совкомбанка с октября 2023 года. За это время у меня только положительные отзывы. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка. Активно пользуюсь картой...
Смена паспортных данных
09.10.2025 Обратилась в 20:14 с вопросом о смене паспортных данных. Ольга Т-ва справилась с этой задачей легко и просто, за что я ей благодарна. Мой вопрос решили быстро...
Благодарность сотруднику
Звонил в совкомбанк 9 октября примерно в 13 часов по контактному номеру банка.девушка перевела меня на Михаила который зачисляет бонусы по реферальным ссылкам.суть такова я...
Возврат денежных средств
04.10.2025 я совершила покупку в приложении магазина Снежная королева, оплатив банковским счетом, к которому привязан стикер Совкомбанка, сумму в размере 6590 руб., так как данный...