Мой косяк решила Жанна.
Короче дело было так.
Сижу счастливый, оформляю путевочку, через приложение партнера, в близлежащие зарубежье. Все круто, все кайфово. Дошло дело до оплаты. Ввожу данные карты, часть оплаты своими бабосами, часть в рассрочку. Имея подписку "Халва 10-ка" грех не пользоватьс заемными.
Бабосы улетели туроператору! Счастью не было предела. Поеду кости греть среди зимы.
Так как часть была внесена заемными, залез посмотреть сколько будет первый платеж.
И что вы думаете, сумма первого платежа привысила расчетный в 4 раза8(.
Оказалось я по своей не внимательности оплату произвел через преложение, а можно только через сайт партнера.
Звонок на горячую линию. Банк в лице своих сотрудников всегда входит в положение и помогает всеми силами мыслимыми и не мыслимыми.
Поборолся с ИИ что бы связаться оператором. Оператором оказалась девушка, представилась Жанной.
Выслушала мою душе щепательную историю, уточнила данные и попросила подождать.
Ох уж это ожидание...
Одидание было не долгим. Жанна вернулась с хорошими новостями:
- можете проверять, я вам сделала рассрочку на 10 месяцев.
Фух... счастье то какое!!! До слезиков!!!
Спасибо Вам милая Жанна! Вы выручили меня как ни когда. Надеюсь вы прочтете этот отзыв!
Метка времени обращения: 21.10.2025 17:08 по Мск.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Помощь оказана
Здравствуйте! 10.08.25 обратилась за помощью в чат приложения Халва с вопросом о том , что не могла войти на страницу акции школьный кешбэк, потому что код из смс приходил позже...
Кэшбэк магазин Лента
Еще раз порадовала лояльность банка по карте Халва. Нужно было закупиться в магазине и зайдя в приложение банка увидела, что как раз есть акция в Ленте с кэшбэком. Было 2 октября...
Благодарность оператору Дарине
Спасибо за профессионализм, быстрое решение проблемы, доброжелательное и внимательное отношение. На мой вопрос о принадлежности магазина лотерейных билетов Столото, находящегося...
Рассрочка от Совкомбанка
13 октября у моей лучшей подруги юбилей и одним из подарков я решила подарить ей новый телефон. Но так как у нашей семьи сейчас небольшие трудности с деньгами, то покупку именно...
Огромное спасибо сотруднику Совкомбанка
07.10.2025 г. где то в 12.00 на мою карту Халва был переведен 1 рубль от незнакомца.Карта была у меня на руках,меня это насторожило и я написала в чат банка,чтоб разобрались и...