Не пришёл повышенный кэшбэк
При покупке в магазине партнёр на сумму 20243 пришёл кэшбэк 4% хотя при подключении халвы десятки должен было прийти 10% я обратился в чат , но бот не решил проблему, тогда я позвонил оператору мне ответил Михаил. Я объяснил ему проблему по которой обратился. Михаил вежливо объяснил что я по не знанию действовал маленько не так, но все же разрешил мою ситуацию в положительную сторону и пересчитал мне повышенный кэшбэк, который сразу отравился в онлайн банке за что ему большое спасибо приятно работать с такими людьми
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо оператору Веронике за объяснение условий оплаты налоговых платежей
У меня есть для покупок карта Халва с рассрочкой, и сумма, предоставленная банком для рассрочки 49999 руб. В конце ноября буду оплачивать большую сумму налогов и запланировала...
Оперативный отклик на обращение, быстрое решение вопроса и обстоятельное разъяснение по дебетовой карте
13 .11.2025. обратился в чате Совкомбанка. Вначале ответил бот, а вскоре подключилась оператор - специалист Лидия М-ва. При внимательном осмотре в личном кабинете обнаружил карту...
Быстро помогли снять арест со счета после погашения долга
Погасил задолженность в ФССП, решил ускорить процесс снятия ареста со счета, чтобы быстрее пользоваться картами как и раньше. Обратился в чат банка 17.10.2025 г. в 17:49, сначала...
Очень быстро и доступно
Спасибо, быстро решили проблему в чат -боте даже без вызова оператора. не могла найти как именно перевести деньги с продукта. Визуально это не понятно в приложении, но бот решил...
Открытие карты Халва и оформление кредита
Всё удобно и просто. Сотрудник отделения банка Елена молодец, быстро и оперативно помогла с оформлением карты Халва и не мнение оперативно помогла с оформлением документов на...
Изменить паспортные данные
Здравствуйте) Обратилась в онлай-чат в приложении 16.11.2025г для того, чтобы сменить паспортные данные (частично были указаны неверно). Ирина Ф-а помогла мне сделать это...
Хорошая консультация по начислению денежных средств
Пришло смс о получении промокода. Читала, что можно его как-то возместить и перевести в деньги. 16 ноября 2025 Не-ва Алёна в 10:56 попросила уточнения, когда поступило это смс...