Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Совкомбанка

21.10.2025 22:40
173
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Совкомбанка!

Эта история — идеальный пример отличного сервиса. Я забежал в офис, который находиться по адресу - магистральная д.20, практически на закрытии, ожидая услышать отказ в обслуживание. Но вместо этого меня встретили с пониманием и оперативно решили мою проблему. Спасибо за человеческое отношение!

Мария и Анастасия

Но на этом хорошие впечатления не закончились. Уже дома, в онлайн-чате, я получил квалифицированную помощь в выборе магазина-партнера для покупки холадильника. Мне не просто дали ссылку а подробно объяснили где выгоднее совершить покупку.

Совкомбанк — это команда профессионалов, которые действительно работают для клиентов. Отделение и онлайн-поддержка на 5 +. Так держать!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-03T12:44:03+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-21T23:10:39+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши слова мотивируют нас на большие свершения. Обещаем продолжать развивать инновационные решения для вашего финансового комфорта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 264
отзывов
74 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Оперативно

Оценка 5

Я сделала перевод из другого банка, как только смогла, тк у меня новая неофициальная работа и зп у меня не было, только аванс, который позже чем дата платежа в Совкомьанке, я... Читать полностью

24.10.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

в очередной раз списали комиссию проверял буквально недавно и МВидео был партнер почему до сих пор ваша компания не реализует сразу уведомление что эта операция будет с... Читать полностью

23.10.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

23.07.25 обратилась в онлай-чат по причине некорректных данных баланса по возврату. На балансе неверно отображалвсь сумма, в истории она вернулась, а на балансе не отображается... Читать полностью

21.10.2025

Промокод

Оценка 5

10 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении. У меня был промокод на 5000 рублей но я им не воспользовался и он сгорел. Попросил поддержку восстановить его. И вуа... Читать полностью

21.10.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

21.10.2025 в 21:10 я обратилась в онлайн чат за помощью в вопросе касающимся кредитного доктора.у меня были выполнены условия по кредитному доктору и мне нужно было знать что... Читать полностью

21.10.2025

Снятие наличных

Оценка 5

Случайно подтвердила снятие наличных в ВТБ банкомате картой Совкомбанка, за эту процедуру снялась комиссия. Попросила через горячую линию отменить эту операцию. Девушка оператор... Читать полностью

21.10.2025