Добрый день, я являюсь активным пользователем продуктов Совкомбанка. Также в данном банке у меня оформлена карта халва, по которой предусмотрен кредитный лимит.
Я захотел увеличить свой лимит, так как старого мне уже не хватало. Для увеличения я обратился в чат службы поддержки, где мне ответила девушка - Костюшкин а Кристина. Она задала мне ряд уточняющих вопросов и отправила заявку на увеличение лимита как я и просил. Ответы были быстрымии понятными. Работой сотрудницы я полностью доволен. Также в дополнение сотрудница рассказала мне о выгодном предложении банка по поводу кредита с возвратом процентов, которое меня заинтересовало. В общем опыт взаимодействия со службой поддержки банка оказался положительным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Благодарность
Сегодня 11октября 2025. Сделала покупку в мВидео в Твери онлайн. По карте Халва получила рассрочку всего лишь на три месяца. Написала в поддержку Совкомбанка и мне помогли...
Быстрая консультация, прямой ответ и решение вопроса
Слышала, что если не пользоваться картой, многие банки вводят платное обслуживание для бесплатных карт, сегодня 11.10.25 решила уточнить условия по моей карте Халва. В чате чат-бот...
Ответ сотрудника чата
11 октября 2025 года около 11 часов 20 минут я обратился в чат поддержки с вопросом о погашении задолженности в другом банке с кредитных средств карты халва. Сотрудник Ф-ва Алиса...
Участвовал в акции: На календаре кэшбек 30%
Участвовал в акции "На календаре кэшбек 30%". Перел покупкой внимательно ознакомился с условиями. И после принятия условий приобрёл сертификат на 5000р в магазине партнере озон...
Помощь оказана
Здравствуйте! 10.08.25 обратилась за помощью в чат приложения Халва с вопросом о том , что не могла войти на страницу акции школьный кешбэк, потому что код из смс приходил позже...