Изменение персональных данных

22.10.2025 15:19
257
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 22.10.25 обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанк для того чтобы сменить персональные данные. В чате с этим вопросом мне помог Даниил С-н. Сотрудник был вежлив, подсказал как правильно отправить фотографии для смены данных. Сделал все оперативно, очень удобно, что не пришлось идти в банк для смены данных.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-01T16:37:24+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 500
отзыва
78 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Продление годовой подписки Халва Десятка

Оценка 5

Здравствуйте. У меня уже второй год оформлена годовая подписка Халва Десятка и её действие заканчивается 29 октября. Так как я часто пользуюсь разными продуктами Совкомбанка и... Читать полностью

04.11.2025

Изменение персональных данных

Оценка 5

03.11.25 в 13.35 обратился в онлайн чат,по поводу изменения персональных данных.Сотрудник банка,Ольга Т-ва,все разьяснила,была очень вежлива.Все доходчиво обьяснила,была очень... Читать полностью

03.11.2025

Спасибо специалисту Ивану, за решение проблемы

Оценка 5

Благодарю главного СПЕЦИАЛИСТА Совкомбанка ИВАНА Г-НА за оперативное решение моей проблемы! Я не разобралась в условиях акции и пропустила момент активации промокода, хотя... Читать полностью

02.11.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

17 октября я пополнила карту с накопительного счета, потом сделала перевод себе в другой банк, деньги, в размере 1500 рублей списали с кредитной карты и взяли комиссию. Я... Читать полностью

02.11.2025

Получена информация по дебетовым картам

Оценка 5

02.11.25 я обратилась в чат банка с просьбой предоставить информацию по дебетовым картам кэшбек на категории и кэшбэк 2% на всё, т. к. в лично кабинете я не увидела информации по... Читать полностью

02.11.2025

Оператор помогла разобраться в деталях продуктов Совкомбанка и Халвы для новых клиентов

Оценка 5

Днём 1 ноября хотел разобраться с деталями новых изменений по продуктам Совкомбанка, но многое было не совсем понятно. Чтобы было чёткое понимание решил обратиться на горячую линию... Читать полностью

02.11.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

2 ноября 2025 года в 17:10 обратился в чат поддержки,чтоб изменить номер телефона привязанный к карте (Совкомбанк) П-ва Алёна оперативно помогла решить вопрос,а так же ответила на... Читать полностью

02.11.2025