Благодарность

22.10.2025 16:13
160
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

П-ко Марина работает в отделении ПСБ по адресу Донецк Комсомольский проспект 25/111. Мне, Ш-ко Светлане Г., 76 лет. На компьютере как пользователь работать умею, но делать платежи за квартиру, тепло газ электричество воду феникс матрикс в приложении меня учила менеджер П-ко Марина, по QR коду, по л/с, по коду ЕРЦ. 

Профессионально, доброжелательно, терпеливо, повторяла снова и снова без малейшего раздражения. Она отличный сотрудник у вас, продвигайте этого человека - профессионала с прекрасными человеческими качествами: добротой, пониманием.

ПСБ
ПСБ
2025-10-25T10:33:28+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего менеджера. Мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности. Рады, что Вы научились совершать платежи в приложении. Желаем Вам удобства и простоты в использовании наших сервисов!

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,46
средняя оценка
-
решено проблем
6 084
отзывов
5 708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Платежи за Интернет и ТВ

Оценка 5

Я обратился в онлайн чат мобильного приложения банка с просьбой объяснить как произвести оплату Интернета и ТВ 20 октября в 10:23.Мне ответила оператор службы поддержки Людмила и... Читать полностью

20.10.2025

Получение информации по комиссиям и лимитам за перевод на карты и счета в зарубежные банки со своей карты ПСБ

Оценка 5

Сегодня 15 октября 2025 г. в 14:08 я обратился на горячую линию ПСБ , чтобы получить исчерпывающую информацию по комиссиями и лимитам за перевод со своей карты в мобильном... Читать полностью

15.10.2025

Пенсия

Оценка 5

Ранее получал пенсию в втб. Условия не понравились. Обратился 14.10 в отделение энгельса П. Алла все подробно сделала: без очереди. Все понятно. Так же сделали сразу заявление на... Читать полностью

14.10.2025

Комиссия за перевод

Оценка 4

Хочу сказать спасибо Александру, который посодействовал в решении моего вопроса. 23.09 я решила погасить долг по кредитке т.к. уже подошёл льготный период и увидела разницу на 1000... Читать полностью

08.10.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

В июне 2025 г. Мне пришлось обратиться в отделение банка, благо офис находится рядом с домом, с просьбой помочь с оплатой коммунальных услуг через приложение банка. Перестали... Читать полностью

07.10.2025

Объяснили наконец, почему не прошëл перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Не прошëл дважды перевод по номеру телефона из Сбербанка в псббанк. На 999000 рублей. Сбер сказал, что дело не в нём. В чате приложения мне стали писать, что не... Читать полностью

01.10.2025

Денежный перевод по сбп

Оценка 5

01.10.2025 г. У меня на текущем счёту в банке ПСБ находилась очень большая сумма, мне нужно было её перевести в другой банк, дистанционно и электронно. Так 01.10.25 г. В 11:03 ч... Читать полностью

01.10.2025