Обслуживание

22.10.2025 21:19
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Редко встретишь таких приятных, компетентных сотрудников.оформляла рефинансирование кредитной карты сбербанка, Все пояснили , рассказали, во всем помогли, и в офисе банка на ул. Ленина и по горячей линии. Внимательно выслушали, проконсультировали, помогли разобраться во всех приложениях, даже стороннего банка. Очень рекомендую Банк!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-22T22:11:39+03:00
Добрый день! Рады, что смогли вам помочь! Ваш отзыв важен для нас. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам персонализированные решения для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 148
отзыва
71 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность профессионалу КЦ

Оценка 5

около 2-х часов пытался потратил своего времени , один звонок в КЦ , 3 чата , никто не мог внятно , быстро , профессионально и по делу ответить , вопрос касался рефенансирования... Читать полностью

10.10.2025

Обращение в офис

Оценка 5

Я обратилась в офис Совкомбанка, чтобы узнать о возможности рефинансирования кредитной карты другого банка, так как мой предыдущий банк заканчивает свое действие и обнуляет лимиты... Читать полностью

10.10.2025

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Хочу поблагодарить Совкомбанк за то, что пошёл мне на встречу о просьбе пересмотреть условия кредита. В октябре этого года я написала в банке заявление о реструктуризации кредита... Читать полностью

10.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность единственному сотруднику который мне помог в решении моей сложной задачи. У меня была техническая проблема с кнопками и также нужны были... Читать полностью

09.10.2025

Великолепная работа!

Оценка 5

Вечером 8 октября я обратился в чат мобильного банка сначала для того, чтобы узнать данные по своим кредитам, потом по их рефинансированию, и в поддержке мне ответила Елизавета Н... Читать полностью

09.10.2025

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом Совкомбанка, держателем карты Халва. В данном банке у меня открыт кредит. Сложилась сложная ситуация с оплатой кредита из-за задолженности... Читать полностью

08.10.2025

Получил кредит на рефинансирование

Оценка 5

Обратился в банк, предоставили самые выгодный условия по ставке и сроку, все максимально и подробно рассказали и объяснили, на каждом этапе и даже действии помогли ,взаимодействие... Читать полностью

07.10.2025