Оставить похвалу

23.10.2025 03:55
93
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

23 октября обратилась за помощью через мобильное приложение в чат с просьбой помочь составить заявку на досрочное погашение. На связь вышла сотрудник Рогова Виктория. Спасибо большое что оперативно помогли составить заявку, чтоб сегодня же с основным платежом прошел досрочный платеж в счет основного долга. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-23T04:10:42+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 627
отзыва
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Спасибо банку Совкомбанк! Быстро решили вопрос с ботом в приложении! Не ожидала! Сначала звонила в головной офис, но потом решила обратиться через чат и всё удалось в очень... Читать полностью

10.10.2025

Быстрый и качественный ответ в онлайн-приложении

Оценка 5

Обратилсь в мобильной приложения банка в чат с вопросом об снижения ставки по ипотеке и условиях акции с картой Халва 05.10.2025 г. в 11:54. Меня сразу перевели на специалиста. А... Читать полностью

05.10.2025

Решение вопроса

Оценка 5

В 06:30 утра в воскресенье я обратилась в чат банка с просьбой отключить платную услугу за sms информирование. Мне ответил специалист банка Г-н Антон. В течение нескольких минут он... Читать полностью

05.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Д-ой Ольге за высококачественное и внимательное сопровождение на всех этапах оформления ипотечного кредита. Ольга подробно пояснила все условия сделки... Читать полностью

02.10.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Ипотечная сделка проводилась в офисе Совкомбанка по адресу: г.Краснодар,ул Ставропольская 98, 26 сентября 2025 года,сделку проводил специалист по ипотеке Д- ва О. С. Сделка... Читать полностью

02.10.2025

Быстрое оформление обращений в чате

Оценка 5

В Совкомбанке у меня ипотека. Как бывает, застройщик срывает сроки и максимально затягивает графики сдачи дома, но у нас в ДДУ четкая дата, на которую ориентируется банк. Запросила... Читать полностью

30.09.2025

Удаленный ипотечный кредит

Оценка 5

Здравствуйте! 2 сентября мы обратились в риэлторскую кантору по поводу покупки апартаментов. Нам их подобрали , но не хватало определённой суммы для завершения сделки купли-продажи... Читать полностью

28.09.2025