Спасибо Алине за консультацию в чате по новым правилам по оборотам по карте Халва.

Пользуюсь картой Халва несколько лет, изучала акции банка ,возможности получать дополнительный доход от покупок и хранения вкладов. Несколько лет назад я предъявляла пенсионное удостоверение работникам офиса и мне был установлен статус карты "социальная", в результате я могла выполнять обороты по Халве 5 операций на сумму не менее 5000 рублей. При таком условии оборот выполнить быстрее и проще, чем по карте без этого статуса (10 операций на сумму не менее 10 тысяч рублей.).В течение года я выполняла обороты по карте, в результате получила увеличение ставки по вкладу на 1 процент. В настоящее время в личном кабинете в разделе карты Халва обозначены обороты по карте 10 операций х 10 тысяч рублей в течение отчётного периода. Это для меня означает, что нужно в два раза больше совершать покупки и потратить в два раза больше средств. Я сначала подумала, что произошел технический сбой. Я обратилась в чат банка из кабинета в браузере Андроид 21.10.3025. Время и дата обращения там не указана, а при просмотре чата в приложении обозначено время 5:00 утра, тоже мне напоминает технический сбой.Но я обращалась, кажется, вечером 17:00.Скриншоты общения прикладываю. В чате ответила Алина Малинова. Алине я написала, что пенсионное удостоверение в банк я предъявляла, и я попросила объяснить, почему условия по оборотам у меня указаны другие . Алина объяснила, что с 1 сентября 2025 правила поменялись. Теперь мне нужно будет совершать оборот 10*10 (не менее 10 операций покупок на сумму не менее 10 тыс.руб.). Алина, успокоила меня, подтвердила, что Халва у меня по-прежнему Социальная. Оператор толково и подробно написала мне ответ, вежливо объяснила о новых условиях. Общение было несколько минут. Алина подробно и понятно ответила, большое спасибо, теперь буду иметь в виду в дальнейшем при пользовании услугами и акциями банка, что правила совершения оборотов изменились. Спасибо за консультацию