Благодарность

23.10.2025 06:45
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

## Отзыв о качестве банковского обслуживания

Хочу выразить искреннюю благодарность команде банка за **профессиональный подход** к обслуживанию клиентов. Каждый раз, обращаясь в банк, я получаю квалифицированную помощь и исчерпывающие ответы на все возникающие вопросы.

Особенно впечатляет **оперативность решения** любых проблем — сотрудники демонстрируют высокий уровень подготовки и готовность действовать быстро и эффективно. При этом качество обслуживания не зависит от времени обращения, что говорит о серьёзном подходе банка к организации работы.

Отдельно хочу отметить **клиентоориентированность** персонала. Каждый сотрудник стремится найти оптимальное решение для клиента, проявляя внимание и уважение к потребностям посетителей.

Благодаря такому подходу к обслуживанию, я с уверенностью могу рекомендовать этот банк как надёжного финансового партнёра, где клиенты действительно находятся в центре внимания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T09:45:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 627
отзыва
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Уменьшение лимита по карте Халва

Оценка 5

13 октября 2025 г в 6:49 утра обратилась в чат банкапо вопросу уменьшения лимита кредитной карты Халва, ответила менеджер Л-ва Дарья, быстро ответила на мой вопрос и уменьшила... Читать полностью

13.10.2025

Лимит

Оценка 5

Я обратилась как клиент в онлайн чат совкомбанка с просьбой пересмотреть лимит средств в месяц , в день. Сотрудник Эвелина П-ва онлайн разобралась быстро в ситуации, увеличив... Читать полностью

11.10.2025

Уменьшить лимит

Оценка 5

Обратилсь в подержу в 18:00 11.10.2025 сотрудник чата поддержки С-ву Артему, мне нужно было уменьшить лимит по кридитной э карте, сотрудник чата поддержки ответил сразу, решил мой... Читать полностью

11.10.2025

Качественная онлайн-поддержка в чате приложения

Оценка 5

9 сентября 2025 года в 16:38 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, чтобы уточнить, будет ли начислен кэшбэк за оплату в конкретном медицинском учреждении, и каким он будет... Читать полностью

11.10.2025

Спасибо сотрудникам банка за лояльность

Оценка 5

09.10.2025 в 13.49 обратилась в онлайн-чат со следующим вопросом-в данном отчетном периоде у меня превысила сумма накопленных для начисления баллов. Я попросила в рамках лояльности... Читать полностью

11.10.2025