Прекрасный банк

24.10.2025 00:39
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я очень довольна сотрудничеством с

Совкомбанком! Это один из самых надежных и клиентоориентированных банков на рынке. Отдельно хочу отметить прекрасное приложение Совкомбанк, оно действительно удобное и функциональное.

Все операции проходят быстро, интерфейс интуитивно понятный, а техподдержка всегда на связи и готова помочь, как бот в чате, так и операторы.В пример могу привести диалог решения моего вопроса от 13 октября 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-24T03:39:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 627
отзыва
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оператор помогла решить проблему

Оценка 5

12 октября в 13:55 я обратилась в службу поддержки совкомбанка для того, чтобы обновить свои паспортные данные, бот объяснил какие фото нужно сделать и отправить, после чего... Читать полностью

12.10.2025

Консультант онлайн-чата помогла решить мой вопрос

Оценка 5

4 сентября 2025 года в 17:55 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк и увидела, что у меня отображается значок активной подписки, хотя я её вроде ранее уже отключила... Читать полностью

11.10.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

   Добрый день, сегодня зайдя в приложение банка обнаружил неприятный сюрприз, в приложении было уведомление, что в банке проводятся технические работы. По итогу приложение у меня... Читать полностью

10.10.2025

Профессиональный подход в предоставлении информации

Оценка 5

Обратившись в контакт центр 10.10.2025 в 12.57 по МСК в чате я получил качественную и быструю услугу по вопросу получения реквизитов банковского счёта и даже наглядно увидел как... Читать полностью

10.10.2025

Сбои работы приложения

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня в 12:17, при в ходе в личный кабинет, через приложение банка, не работало половина вкладок, якобы были проблемы с интернетом, но интернет работал в штатном... Читать полностью

10.10.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность А-ой Алине за понимание и быстрые качественные ответы. Все вопросы решены, помощь оказана в полном объеме. Помогла разобраться со стикером и установкой... Читать полностью

06.10.2025

У банка технические проблемы

Оценка 5

Решил значит я поучаствовать в акции "На календаре кэшбэк до 30%"  По условиям вроде всё просто: необходимо активировать акцию в приложении Халвы, совершить покупку в магазине... Читать полностью

06.10.2025