Выражаю благодарность
Здравствуйте, я являюсь владельцем карты Совкомбанка ХАЛВА (с условием по карте ХАЛВА 5*10000). В сентябре/октябре 2025 года по служебным обстоятельствам (находился в командировке) не в полном объеме выполнил условия по карте ХАЛВА, в связи с чем условия договора были изменены (повышены проценты и изменился срок рассрочки).
21 октября 2025 года я обратился в офис Совкомбанк на Сенной пл., д.3 для консультации и решения вопроса о возвращении прежних условий по своей карте. В офисе указанного банка я обратился к сотруднице Софье Ломашевой, которая меня проконсультировала, вникла в проблематику и оперативно приняла мое заявление. Буквально спустя 5 минут мое заявление уже было в обработке, в течении суток! мое заявление было рассмотрено (положительно).
Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу Совкомбанка и каждому сотруднику, кто принял участие в решении моей проблемы, в отдельности сотруднице Софье Ломашевой за чуткое отношение, проявленное понимание, поддержку и оперативность.
Я тронут вашим отношением и рекомендую Совкомбанк всем, кто ищет надежное финансовое учреждение с человечным отношением к своим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Информация по кредитной карте/оплата задолженности
14 октября примерно в 12:40 обратился в чат поддержки банка, там оперативно помогли с моим вопросом и даже указали на строчки договора Обслуживания, по поводу закрытия задолжности...
Перевод денежных средств с кредитной карты
Здравствуйте 👋 Обратилась 3 октября 2025 года в банк Совкомбанк через чат-онлайн, с вопросом, если перевести денежные средства из кредитной карты путем СПБ, то какая будет...
Компенсация промокодом
11 октября 2025 года я обратилась в онлайн чат для решения моего вопроса. В приложении магазина М-видео я совершила покупку холодильника, рассчитывая на получение повышенного...
Бонусы халва
Обратился 13.10.25 в 20:30 в тех поддержку Совкоабанка, через приложение Халва, с вопросом о списание баллов за возврат товара, консультант все доходчиво обьяснил и рассказал...
Консультация по условиям договора о рефинансировании
С недавних пор являюсь клиентом «Совкомбанк» в г. Самара. Оформлял продукт рефинансирование долга в рамках рассрочки по карте Халва. 13.10.25 обратился с уточнением в чат...