Получилась ситуация, что после посещения офиса банка, в мобильном приложении решил почитать, что предлагает подписка халва десятка, но мне нужно было срочно идти, и не закрывая страницы подписки убрал телефон в карман и случайно подключил подписку халва десятка. Написал в чат поддержки, мне рассказали про преимущества, и я думал, отменять не отменять, всё таки подумал, зачем мне она, и мне быстро решили вопрос и вернули средства. Начало общения в 21:48, 24.10.2025 года. Оператор Г-ва Анастасия решила вопрос быстро и расставила все по полочкам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в зачислении кэшбэка
18 октября я после неудачых попыток провести зачёт совершенной покупки средствами кэшбэка обратилась в чат и получила грамотный ответ и желаемую помощь. Все начисленные 500...
Помощь оказана
Сегодня 25 октября обратилась в банк, по поводу начисления кешбека, вчера 24 октября была совершена покупка в Круиз Дисконт , но кншбек не начислен, сотрудник Дмитрий все грамотно...
Быстрое решение проблемы
25.10.2025 появилась проблема, неизвестное для меня списание. Решила написать в чат поддержки, попалась хорошая девушка, очень помогла, все понятно разъяснила и подсказала что...
Проблема решена
Здравствуйте Спешу написать отзыв 17 октября в 15:43 я обращалась в службу поддержки с таким вопросом, когда зачислят бонус по приглашению дебетовой карты, и просила чтобы...
Решение вопросов с процентом на остаток по карте
25.10.2025 примерно в 10:40 по местному времени обратилась в чат с вопросом по начислению процента на остаток, т.к. возникли сомнения засчитают ли в покупку открытие вклада на...
Отличная работа специалиста Анастасии
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Совкомбанка Е-й Анастасии! Обратился с нестандартной проблемой: не мог войти в детский аккаунт в приложении "Халва". Ошибка...
Клиентоориентированность на высоте
В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия...