21 октября 2025 года принял участие в акции покупки у магазина партнера с начилсением повышенного кэшбэка: активировал саму акцию и совершил покупку по карте Халва, получил заказ, но бонусное начисление не отобразилось в истории операцию. На следующий день я решил обратиться в поддержку с просьбой уточнить информацию: как начисляется кэшбэк и главное, выполнены ли у меня все условия для его начисления, т.е. участвую я в акции или нет. В службе поддержки мне дали ответ, что мой аккаунт в акции участвует, повышенные баллы в данный момент не отображаются, но будут начислены до 23 ноября 2025 года включительно,. Хочу поблагодарить службу поддержки за оперативно предоставленную информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в переводе денежных средств
Я уже давно пользуюсь услугами Совкомбанка, но ввиду того, что условия предоставления банковских услуг постоянно обновляются, возникли вопросы. 24.10.2025 г в 11-58 я...
Помощь в зачислении кэшбэка
18 октября я после неудачых попыток провести зачёт совершенной покупки средствами кэшбэка обратилась в чат и получила грамотный ответ и желаемую помощь. Все начисленные 500...
Помощь оказана
Сегодня 25 октября обратилась в банк, по поводу начисления кешбека, вчера 24 октября была совершена покупка в Круиз Дисконт , но кншбек не начислен, сотрудник Дмитрий все грамотно...
Быстрое решение проблемы
25.10.2025 появилась проблема, неизвестное для меня списание. Решила написать в чат поддержки, попалась хорошая девушка, очень помогла, все понятно разъяснила и подсказала что...
Проблема решена
Здравствуйте Спешу написать отзыв 17 октября в 15:43 я обращалась в службу поддержки с таким вопросом, когда зачислят бонус по приглашению дебетовой карты, и просила чтобы...
Решение вопросов с процентом на остаток по карте
25.10.2025 примерно в 10:40 по местному времени обратилась в чат с вопросом по начислению процента на остаток, т.к. возникли сомнения засчитают ли в покупку открытие вклада на...
Решили вопрос с отключением подписки
Получилась ситуация, что после посещения офиса банка, в мобильном приложении решил почитать, что предлагает подписка халва десятка, но мне нужно было срочно идти, и не закрывая...