Отличные операторы онлайн-чата
25 октября обратилась в чат через приложение Совкомбанка, с вопросом по поводу условий для получения "СуперБонусов". Так как я не сталкивалась с подобными бонусами, решила уточнить в онлайн-чате. Сотрудник Егор очень быстро ответил на моё обращение, а главное подробно рассказал про все условия. Спасибо банку и его сотрудникам за оперативность! Прилагаю скриншот переписки к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Руслан молодец! И банк, соответственно, тоже!
Хочу похвалить С. Руслана, сотрудника Совкомбанка. Обратилась в чат с просьбой выяснить, почему нет промокода по акции. Сегодня вечером в 21,19. Ответ пришел быстро. Но самое...
Помощь с промокодом
Недавно у меня в приложении появился промокод который можно было применить к покупке, а так как покупка к которой можно было применить промокод была совершена в магазине-партнёре...
Отличный чат со специалистом в Совкомбанке
Сегодня я получила новый паспорт. И у меня возникла проблема с обновлением паспортных данных. Ходить по офисам нет возможности, а я являюсь клиентом многих банков. Зашла в...
Улучшение условий
Сегодня, задала вопрос в чат банка по условиям начисления кэшбэка. Оператор М.а Ульяна быстро подключилась и что не маловажно для меня - быстро дала квалифтцированный ответ, это...
Покупка не у партнёров
Хочу поблагодарить сотрудника Лилию К-ву.24 октября в14.15 мне необходимо было совершить покупку аббонементта в спортивный клуб Фитнес Хаус.К сожалению данной суммы у меня не было...
Внимание к клиентам банка, неожиданный подарок
Буквально перед моим днем рождения, случилась неприятность с телефоном, в связи с чем не было возможности войти в мобильное приложение банка (остался без поздравлений😞 - шучу...
Халва
Обратилась в чат с вопросом про снятие заемных средств и уточнения всех последствий этого. К-в Роман подробно объяснил все условия пользования заемными средствами. Рассказал , что...