Отвратительный банк

Уважаемая Izya18011 Понимаем, что данный вопрос важен для Вас. Мы все проверили и установили, что в результате проведенных мероприятий по обновлению паспортных данных, карта была разблокирована 27.10.2025 г., и Вы осуществили перевод доступного остатка. Дополнительно сообщаем, что процесс разблокировки карты после обновления паспортных данных занимает, как правило, от 30 минут до 1 рабочего дня. Учитывая, что обновление Ваших данных произошло 25.10.2025 г. (суббота), разблокировка карты была выполнена в первый рабочий день - 27.10.2025 г. (понедельник). Позвольте пояснить, что Ваши карты были заблокированы в соответствии с п. 14 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Поясним, что Клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения требований настоящего Федерального закона. Что касается обновления паспортных данных сообщаем, что мы обязательно учтем Ваши комментарии и передадим в ответственное подразделение. К сожалению, на данный момент обновить персональные данные дистанционно пока невозможно. Мы видим, что Вы подали заявление на расторжение договоров в нашем Банке. Мы уже занимаемся этим вопросом, и в ближайшее время Ваше заявление будет исполнено. Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".