Покупка не у партнёров

25.10.2025 17:20
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить сотрудника Лилию К-ву.24 октября в14.15 мне необходимо было совершить покупку аббонементта в спортивный клуб Фитнес Хаус.К сожалению данной суммы у меня не было и я решил воспользоваться кредитной картой халва Совкомбанк.Однако выяснилось что данная компания не сотрудничает с Совкомбанком. Я написал в чат банка и мне ответила К-ва Лилия.Она быстро разобралась в моей ситуации и рассказала мне привилегии кредитной карты халва и подписки к ней.Оказывается я могу расплачиватся данной картой даже не у партнёров с беспроцентной рассрочкой на 3 месяца и символической комиссией 99 рублей!! Для меня это стало приятной новостью и я смог оплатить свою покупку с максимальной выгодой для себя! Побольше бы таких профессионалов в данной сфере!!! Приятно иметь дело с такими сотрудниками! сСпасибо большое,!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-25T18:10:40+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 711
отзыва
75 348
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Сегодня, 25 октября 2025 года в 14.10 я обратилась с вопросами в чат Совкомбанка. Мне нужно было узнать о том, какое количество покупок и на какую сумму я должна сделать, чтобы... Читать полностью

25.10.2025

Отзыв о Совкомбанке

Оценка 5

23 октября 2025 г. в 20:49 я обратился в чат с банком по поводу комиссии за невыполнение условий спецрассрочки по карте Халва Совкомбанка. Мне оперативно ответил консультант Л-ый... Читать полностью

25.10.2025

Снятие временной блокировки карты

Оценка 5

25 октября днем я обратилась в чат через веб- приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне снять временную блокировку с карты через мобильное приложение. Сама я не... Читать полностью

25.10.2025

Отличный онлайн консультант Мария

Оценка 5

Спасибо большое Марии онлайн консультанту за решенную проблему в кратчайшие сроки. Помогла и объяснила всё сразу . Всё пересчитала, вернули деньги и отключили подписку... Читать полностью

25.10.2025

Халва

Оценка 5

Обращалась к Илье по вопросам связанным с Халвой 26.10.2025 в обед, случайно списала средства карты и хотела вернуть комиссию, мне предложили бонусы которые больше этой комиссии... Читать полностью

25.10.2025

Халва

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом про снятие заемных средств и уточнения всех последствий этого. К-в Роман подробно объяснил все условия пользования заемными средствами. Рассказал , что... Читать полностью

25.10.2025

Рассрочка по платежу у партнёров банка

Оценка 5

Обратился 25.10.2025 ночью в чате по вопросу рассрочки платежа у партнёров банка. Ответил оператор М- ва Анастасия. Все доступно объяснила. Направила промокод для увеличения... Читать полностью

25.10.2025