Смена номера телефона

26.10.2025 11:17
176
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень быстро сменили номер телефона, сотрудник очень понятно объяснил как это сделать и какие нужны для этого прислать фотографии для подтверждения моей заявки. Благодаря чему было потрачено минимум времени, очень рада, что пользуюсь данным банком "Совкомбанк". И всем его рекомендую. Спасибо Вам большое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-07T16:29:00+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-07T08:37:56+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 251
отзыв
76 004
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Руслан молодец! И банк, соответственно, тоже!

Оценка 5

Хочу похвалить С. Руслана, сотрудника Совкомбанка. Обратилась в чат с просьбой выяснить, почему нет промокода по акции. Сегодня вечером в 21,19. Ответ пришел быстро. Но самое... Читать полностью

01.11.2025

Помощь с промокодом

Оценка 5

Недавно у меня в приложении появился промокод который можно было применить к покупке, а так как покупка к которой можно было применить промокод была совершена в магазине-партнёре... Читать полностью

26.10.2025

Спасибо за быстрое оказание помощи

Оценка 5

Очень быстро сменили данные в связи с заменой паспорта. Не нужно будет посещать банк. Бесконечно благодарна девушке оператору за быструю, квалифицированную помощь. Весьма удобно... Читать полностью

26.10.2025

Проблема с уведомлениями

Оценка 5

23 октября рано утром потребовалось купить сертификат Озон. Привычным методом пробовала оплатить через Совкомбанк. Подтверждающие смс и уведомления не приходили. Пришлось... Читать полностью

26.10.2025

Выписка по счёту

Оценка 5

Здравствуйте! Благодарю за помощь в получении выписке по счёту Бота Катюшу. Срочно нужно было получить ее, чтобы показать свой доход-требовали для одобрения кредита. По алгоритму... Читать полностью

26.10.2025

Подсказали, как устранить ошибку в приложении

Оценка 5

Добрый день. Не смог конвертировать баллы в рубли за покупку и 06.08.2025 г. в 20:20 обратился в чат приложения. При этом видна старая операция, которую уже компенсировал ранее, а... Читать полностью

26.10.2025

Помогли отключить подписку

Оценка 5

Добрый день. В начале августа заметил, что у меня имеется платная подписка, которую я не подключал. И 04.08.2025 г. в 17:40 я обратился в чат приложения с просьбой её отключить... Читать полностью

26.10.2025