Быстрая помощь в чате

26.10.2025 14:37
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

26.10.2025 г. в 14:06 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк по вопросу рефинансирования, а именно: нужно ли подавать справки о закрытии кредитов в сторонних банках. Оператор Гасанова Милана оперативно ответила на интересующий меня вопрос. С 14 апреля 2024 г. подтверждающие документы передавать не требуется, банк берёт информацию из БКИ. Спасибо за консультацию.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-26T15:11:19+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 633
отзывов
72 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация по условиям договора о рефинансировании

Оценка 5

С недавних пор являюсь клиентом «Совкомбанк» в г. Самара. Оформлял продукт рефинансирование долга в рамках рассрочки по карте Халва. 13.10.25 обратился с уточнением в чат... Читать полностью

13.10.2025

Впечатление о работе банка и сотрудников

Оценка 5

Обратился в офис Совкомбанка для рефинансирования кредитной карты другого банка, условия предложенные банком прозрачные и простые, теперь на много проще вносить платежи не ущемляя... Читать полностью

13.10.2025

Оформление рефинансирования кредитных карт с помощью Халвы

Оценка 5

У меня было две кредитные карты от разных банков, но управлять ими одновременно оказалось неудобно из-за разных сроков и сумм платежей. Увидел рекламу Совкомбанка, где предлагали... Читать полностью

13.10.2025

Карта ХАЛВА

Оценка 5

Доброго времени. Хочу поделиться положительным отзывом о банке. Мне нужно было решить вопрос с рефинансированием кредитных карт. Увидела рекламу по ТВ и решила подать онлайн заявку... Читать полностью

12.10.2025

Условия по карте "Халва. Социальная"

Оценка 5

Обратилась по вопросу начисления супер бонусов по карте "Халва Социальная" через онлайн-чат. Бот Катюша все объяснила понятно, какие условия остались по продуктам оформленным до... Читать полностью

11.10.2025

Кредит на рефинансирование

Оценка 5

Оформила кредит в Совкомбанк с целью рефинансирования. Оставила заявку на сайте, мне перезвонили. Мы с сотрудником банка заполнили анкету, я получила развернутые понятные ответы на... Читать полностью

11.10.2025

Благодарность профессионалу КЦ

Оценка 5

около 2-х часов пытался потратил своего времени , один звонок в КЦ , 3 чата , никто не мог внятно , быстро , профессионально и по делу ответить , вопрос касался рефенансирования... Читать полностью

10.10.2025