Быстро решили вопрос

26.10.2025 22:21
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте! 10.08.2025 г. в 21-00 я обратился в чат банка с просьбой увеличить лимит по кредитной карте. Заявку приняла оператор Яхина Юлия. Она оперативно составила заявку в банк на увеличение лимита. Сказала, что ответ придёт мне по смс. Максимальный срок рассмотрения обращения - 5 рабочих дней. Спасибо сотруднику Банка за компетентность, внимательность к клиентам и оперативное решение моего вопроса.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 633
отзывов
72 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Разобрались с кэшбэком так, что захотелось написать отзыв!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту службы поддержки Совкомбанка — Елене Г-к. Обратился с вопросом по расхождению в начислении кэшбэка по карте «Халва»: в личном кабинете... Читать полностью

15.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Отзыв о работе с клиентами

Оценка 5

По договору, банком была снижена процентная ставка, при условии пользования картой халва. В связи с длительный командировкой, траты по халве не были осуществлены в полном объеме и... Читать полностью

15.10.2025

Быстро помогли решить проблему

Оценка 5

15 октября 2025 в 12:51 обратилась в чат с банком по вопросу карты рассрочки Халва. Карта была заблокирована, нужно было разблокировать. Сотрудник П-ов Дмитрий присоединился к чату... Читать полностью

15.10.2025

Уменьшение лимита по кк

Оценка 5

Добрый день ! Спасибо огромное работникам чата Совкомбанка за быстрое решение моего вопроса . Решила я уменьшить лимит по своей кредитной карте,обратилась в чат, написала суть... Читать полностью

15.10.2025

Снижение лимита карты рассрочки

Оценка 5

15 октября, утром, я обратился в чат поддержки через сайт банка Совкомбанк, где задал вопрос о том, как мне можно снизить лимит карты рассрочки "Халва". Сотрудник Климов... Читать полностью

15.10.2025