Положительный отзыв о работе сотрудников банка

27.10.2025 09:36
199
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень понравилось обслуживание в Отделении банка на Институтской 1. Завели карту Халва Мир, до этого Была карта, которой не пользовался. Девочки все подробно объяснили, настроили приложение, разъяснили преимущества рефинансирования с рассрочкой. В общей сложности провел в отделении банка не более 20 минут. Все вопросы решили качественно. Вчера необходимо было уточнить вопросы по погашению рефинансирование и переводам между своими счетами и из других банков. Позвонил на горячую линию, соединили очень быстро. На все мои вопросы получил толковые и объёмные разъяснения. Огромное спасибо. Постараюсь пользоваться услугами банка регулярно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-09T08:34:34+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 11.11.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-08T09:21:06+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 250
отзыва
77 287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Рефинансирование и взаимодействие с картой халва

Оценка 5

29.10.25 в 12:00 обратился в мобильный чат за помощью по вопросу рефинансирования по своей карте а так же по вопросу пользования картой халва. Конкретно интересовался о том как... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность сотруднику Игорю

Оценка 5

Обращалась на горячую линию 22 августа 2025 г. Сотрудник помогал мне оформить рефинансирование кредита. все объяснил, рассказал об важных нюансах. сопровождал на всех этапах, если... Читать полностью

27.10.2025

Благодарность банку

Оценка 5

24.10.2025 г обратилась в банк в связи сложившейся тяжелой ситуацией. по решению суда у меня арестовали счета, нужно время, что бы решить свои финансовые вопросы. В банке... Читать полностью

27.10.2025

Страховка в Совкомбанке

Оценка 5

Добрый вечер! Прийдя в банк на рефинансирование кредитов с других банков, мне все оформили быстро и я узнала, что можно сделать страховку на автомобиль и при без аварийной езде... Читать полностью

26.10.2025

Пролонгация остаточного платежа

Оценка 5

Я два месяца воевал с банком, писал куча обращений и было много походов в офис. Мне не хотели делать пролонгацию моего остаточного платежа, хотя сами сотрудники чата уверяли меня... Читать полностью

26.10.2025

26.10.2025 Решили мою проблему

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами совкомбанка, не когда не было проблем, но в этом году стало трудно с финансами для оплаты кредита. Были просрочки в банке, но банк пошёл мне на встречу... Читать полностью

26.10.2025

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

26.10.2025 г. в 14:06 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк по вопросу рефинансирования, а именно: нужно ли подавать справки о закрытии кредитов в сторонних банках... Читать полностью

26.10.2025