Возврат процентов всё под 0 по кредиту

27.10.2025 10:44
185
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь дебитовой картой Халва более 2-х лет. Совкомбанк отнёсся лояльно к моему обращению, по потребительскому кредиту пользовалась картой Халва и надо было выполнять условия 5*10 000 рублей каждый месяц, для того чтобы при закрытии кредита выплатили проценты "Всё под 0", но при выполнении условий у меня 1-н месяц не было выполнено это условие и при закрытии кредита мне не начисли проценты "Всё под 0" Я обратилась в отделение банка написала заявление и оно было рассмотрено в течение 4- х часов положительно в мою пользу вместо 3-х дней, что меня очень порадовало и мне выплатили все проценты. Хочу поблагодарить оператора который работал с моим заявлением и руководство банка за оперативность и внимательное отношение к своим клиентам.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-27T11:11:24+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова для нас как подтверждение, что мы на правильном пути. Обещаем оставаться инновационными и предоставлять вам финансовые решения, которые соответствуют вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 771
отзыв
76 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Решения вопроса о просроченном платеже

Оценка 5

27 октября обратилась в чат поддержки через приложение СовкомБанка, задала вопрос о просроченном платеже. Сама разобраться не смогла. Валерия проверила всю мою информацию... Читать полностью

27.10.2025

Решен вопрос со страховкой

Оценка 5

25.10.2025 взяла автокредит, при автокредите входила платная услуга помощь на дороге при ДТП и гарантия услуг, 26.10.2025 обратилась в чат, чтобы отключили мне эту услугу, так как... Читать полностью

27.10.2025

Очень оперативно

Оценка 5

Приятно иметь дело. Был вопрос о досрочном закрытии суммы кредита. Данил все объяснил и рассказал как все провести через приложение. В режиме он Лайн рассказал как все сделать... Читать полностью

26.10.2025

Лимит заёмных средств

Оценка 5

Сегодня двадцать шестого октября две тысячи двадцать пятого года в 16:48 , я обратился с вопросом о лимите заёмных средств, мне ответила бот Катюша, и рассказала где мне посмотреть... Читать полностью

26.10.2025

Оперативно и на удобных условиях

Оценка 5

Оформилял потребительский кредит на 100 000 р. Было предложено под залог автомобиля. На данных условиях кредит мне был не выгоден. Менеджер Мария оперативно помогла согласовать... Читать полностью

26.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в чат поддержку. т.к другим способом ответа я не нашла на свой вопрос. Интересовал потребительский кредит. Ответила мне П-ва Эвелина и практически с первого... Читать полностью

26.10.2025

Обращение по вопросу кредита

Оценка 5

24 сентября я подала заявку на оформление кредита в приложении банка. Мне перезвонил сотрудник банка, всё объяснил по условиям кредита , срокам и тд. Так же рассказал, что будет... Читать полностью

26.10.2025