Специалист банка Совкомбанк Добров Михаил разъяснил как купить валюту в приложении банка.

27.10.2025 15:41
21
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

19 октября 2025 года в 12.53 час я обратилась за помощью как купить валюту в приложении банка. Оператор Добров Михаил всё внятно и доходчиво обьяснил мне что в разделе "Платежи" нажмите "Обмен валюты и драгметаллы". Выберите нужную валюту, откройте счёт и далее будет доступен обмен. 

Таким образом, специалист Совкомбанка Добров Михаил очень хорошо помог мне, чтобы не ходить в отделение банка и стоять в очереди. Очень благодарен ему ! 

Таким 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-27T16:10:59+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 941
отзыв
72 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему

Оценка 5

   Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса... Читать полностью

23.10.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, 15.10.2026 г. в 21:52 по Мск. времени я обратился за помощью по поводу своей спецрассрочке к специалисту в мобильном приложении, с вопросом о том, что будет если не... Читать полностью

15.10.2025

Благодарна за внимательное и чуткое обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! Получилось хотела обратиться с одним вопросом по факту решено два. При обращении на горячую линию - к сожалению и так бывает - робот - голосовой помошник- выдал мне... Читать полностью

15.10.2025

Решение вопроса по зачислению бонуса от покупки

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка. Обращался с вопросом о получении кэшбека у партнера банка. Представитель банка Артем сразу понял вопрос о решении проблемы. И в кратчайшие сроки... Читать полностью

15.10.2025

Оперативно помогли решить проблему

Оценка 5

15.10.205 в 21:40 обратилась в чат за помощью. Не знала как установить приложение и Р-ов Артем в считанные секунды прислал ссылку с подробной инструкцией на установку приложения... Читать полностью

15.10.2025

Услуга "Супербонус 5*10"

Оценка 5

Сегодня, 15.10.25. в 16:26 обратилась в службу поддержки банка с вопросом об изменениях в акции "Супербонус 5*10" Так как чуть ранее была дана не совсем корректная информация... Читать полностью

15.10.2025

Оплата заемными средствами

Оценка 5

15.10.2025г. мной была совершена покупка с использованием заёмных средст, на счету не хватило 65 руб. В графике платежей увидела долг более 300 руб. Обратилась к сотруднику банка... Читать полностью

15.10.2025