Быстрый грамотный ответ

27.10.2025 15:54
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

27.10 пришло информационное сообщение, которое ввело меня в замешательство. В 14:48 обратилась в чат поддержки для разрешения сложившейся ситуации и мне через несколько минут ответил менеджер - Устинова Оксана, которая прояснила текущую ситуацию и дала четкие пояснения и рекомендации.

Рада, что есть такая классная поддержка у Совкомбанка. Всегда быстро и понятно отвечают и помогают решить любой вопрос. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-27T16:10:46+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас в качестве финансового партнера. Мы всегда готовы предложить Вам лучшие решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
73 941
отзыв
72 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка

Оценка 5

Добрый день! Благодарю сотрудников горячей линии Совкомбанк за оперативное решение моей проблемы. Букавально за 30 минут после связи с сотрудником горячей линии, мое обращение было... Читать полностью

15.10.2025

Консультация по условиям договора о рефинансировании

Оценка 5

С недавних пор являюсь клиентом «Совкомбанк» в г. Самара. Оформлял продукт рефинансирование долга в рамках рассрочки по карте Халва. 13.10.25 обратился с уточнением в чат... Читать полностью

13.10.2025

Впечатление о работе банка и сотрудников

Оценка 5

Обратился в офис Совкомбанка для рефинансирования кредитной карты другого банка, условия предложенные банком прозрачные и простые, теперь на много проще вносить платежи не ущемляя... Читать полностью

13.10.2025

Оформление рефинансирования кредитных карт с помощью Халвы

Оценка 5

У меня было две кредитные карты от разных банков, но управлять ими одновременно оказалось неудобно из-за разных сроков и сумм платежей. Увидел рекламу Совкомбанка, где предлагали... Читать полностью

13.10.2025

Карта ХАЛВА

Оценка 5

Доброго времени. Хочу поделиться положительным отзывом о банке. Мне нужно было решить вопрос с рефинансированием кредитных карт. Увидела рекламу по ТВ и решила подать онлайн заявку... Читать полностью

12.10.2025

Условия по карте "Халва. Социальная"

Оценка 5

Обратилась по вопросу начисления супер бонусов по карте "Халва Социальная" через онлайн-чат. Бот Катюша все объяснила понятно, какие условия остались по продуктам оформленным до... Читать полностью

11.10.2025

Кредит на рефинансирование

Оценка 5

Оформила кредит в Совкомбанк с целью рефинансирования. Оставила заявку на сайте, мне перезвонили. Мы с сотрудником банка заполнили анкету, я получила развернутые понятные ответы на... Читать полностью

11.10.2025