Закрытие карты
В данном банке был открыт продукт дебетовая карта. Которую заблокировали. Ве документы и пояснения были представлены. В ответ сказали какр у закрыть. Так как отделение банка в нашем городе отсутствует, сказали приехать в г.Москву и все закроют. 16 октября обратился лично в банк, чтоб закрыть счёт и забрать остаток денежных средств в районе 7800 руб. На что мне сказали, что нужно ещё раз придти через несколько дней, "прогуляться до банка в соседни город за 300 км город", так как обращение на рассмотрении, или могут совершить перевод под комиссию 5000 руб. из 7800 . Мною была составлена претензия, позвонил сотрудник и сказал чтоб я ещё раз подал заявление через личный кабинет, что вопрос решён и средства переведут сразу и без комиссии. Обращени вновь было создано и направлено уже через чат интернет банка. Сказали снова срок рассмотрения 3 дня. Спустя 4 рабочих дня тишина. Снова спросил что с переводом оставшихся средств, ответили скоро рассмотрим. Сегодня 27 октября, все тот же ответ. Ожидайте скоро решим. Денежные средства на данном счету находятся уже более 90 дней. Возвращать банк их не особо собирается.
Почему эта организация называется БАНК?! Почему они сами ведут себя как мошенники, затягивая данный вопрос?! Используют денежные средства людей в своих целях?! И выставляют баснословные комиссии, с несоизмеримыми процентами?!
Вот чистой воды МОШЕННИКИ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Клиентоориентированный банк)
Решила отметить др с друзьями в Бургер Кинге, думаю почему бы и нет - все равно кэшбек будет хороший и часть себе верну. Но почему-то после оплаты где-то в течение суток кэшбек не...
Быстрая смена пина
Я уже настолько перешел на онлайн оплату, что же забыл свой пин-код от пластиковой карты))) и пришлось его менять в срочном порядке. Только как это сделать, не понял, потому что...
Норм доставили карту
Нужно было сделать перевыпуск карты. Выбрал чтобы на почту прислали, мне было так удобнее, а для курьера не знал конкретного времени и честно говоря даже даты не было когда я точно...
Оформляли мир
Работала в другой стране и вот вернулась обратно в Россию, решила, что нужно систему мир, так как она вообще достаточно. Я до отъезда по работе пользовалась ренессанс дебетовкой и...
Спасибо за помощь!
Мне нужно было оформить себе выписку для пенсионного фонда, а я вообще никогда такое не делала самостоятельно и даже не представляла, как это должно выглядеть)). Растерялась...
Ошибся при пополнении немного
Когда переводите по СБП, имейте в виду, что есть такая штука как приоритетный счет. У меня в Ренессансе и карточка и кредит, но это не мой зарплатный банк, поэтому я каждый раз как...
Вернули мне деньги наконец
Я заказывала в интернете планшет, но меня по итогу не устроила яркость экрана и плотность пикселей, решила вернуть. Возврат вроде бы нормально оформили, но мне деньги так и не...