Благодарность банку

27.10.2025 19:17
168
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24.10.2025 г обратилась в банк в связи сложившейся тяжелой ситуацией. по решению суда у меня арестовали счета, нужно время, что бы решить свои финансовые вопросы. В банке предложили рефинонсирование. Через два дня позвонили и помогли решить вопрос, снизили до минимума платеж на три месяца! Большое спасибо! Надеюсь, что я смогу раньше оплачиаать свой кредит!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-08T10:11:59+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 984
отзывов
76 937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность сотруднику Игорю

Оценка 5

Обращалась на горячую линию 22 августа 2025 г. Сотрудник помогал мне оформить рефинансирование кредита. все объяснил, рассказал об важных нюансах. сопровождал на всех этапах, если... Читать полностью

27.10.2025

Страховка в Совкомбанке

Оценка 5

Добрый вечер! Прийдя в банк на рефинансирование кредитов с других банков, мне все оформили быстро и я узнала, что можно сделать страховку на автомобиль и при без аварийной езде... Читать полностью

26.10.2025

Пролонгация остаточного платежа

Оценка 5

Я два месяца воевал с банком, писал куча обращений и было много походов в офис. Мне не хотели делать пролонгацию моего остаточного платежа, хотя сами сотрудники чата уверяли меня... Читать полностью

26.10.2025

26.10.2025 Решили мою проблему

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами совкомбанка, не когда не было проблем, но в этом году стало трудно с финансами для оплаты кредита. Были просрочки в банке, но банк пошёл мне на встречу... Читать полностью

26.10.2025

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

26.10.2025 г. в 14:06 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк по вопросу рефинансирования, а именно: нужно ли подавать справки о закрытии кредитов в сторонних банках... Читать полностью

26.10.2025

Обращение по поводу расчётного периода

Оценка 5

Благодарю Ма-о Семена за оперативную помощь в решении вопроса. Интересовалась, за какой период необходимо выполнить обязательные условия по рефинансированию, так как не могла... Читать полностью

26.10.2025

Решение вопроса

Оценка 5

23.10.25 обнаружил, что в графике платежей по карте Халва увеличилась сумма платежа. И сразу решил позвонить на горячую линию совкомбанка, чтобы решить появившийся вопрос... Читать полностью

25.10.2025