Благодарность сотруднику Игорю

27.10.2025 21:43
178
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась на горячую линию 22 августа 2025 г. Сотрудник помогал мне оформить рефинансирование кредита. все объяснил, рассказал об важных нюансах. сопровождал на всех этапах, если что-то не правильно отправляла сразу же звонил и говорил что исправить. 

Плачу кредит уже 3 месяца несколько раз обращалась в чат мне быстро помогали сотрудники очень быстро решали вопрос . В итоге сейчас ставка та которую обещал Д-ко Игорь . В целом довольна обслуживанием банка . Спасибо ❤️

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-27T22:10:32+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши слова мотивируют нас на большие свершения. Обещаем продолжать развивать инновационные решения для вашего финансового комфорта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 771
отзыв
76 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат процентов всё под 0 по кредиту

Оценка 5

Пользуюсь дебитовой картой Халва более 2-х лет. Совкомбанк отнёсся лояльно к моему обращению, по потребительскому кредиту пользовалась картой Халва и надо было выполнять условия 5... Читать полностью

27.10.2025

Решения вопроса о просроченном платеже

Оценка 5

27 октября обратилась в чат поддержки через приложение СовкомБанка, задала вопрос о просроченном платеже. Сама разобраться не смогла. Валерия проверила всю мою информацию... Читать полностью

27.10.2025

Решен вопрос со страховкой

Оценка 5

25.10.2025 взяла автокредит, при автокредите входила платная услуга помощь на дороге при ДТП и гарантия услуг, 26.10.2025 обратилась в чат, чтобы отключили мне эту услугу, так как... Читать полностью

27.10.2025

Очень оперативно

Оценка 5

Приятно иметь дело. Был вопрос о досрочном закрытии суммы кредита. Данил все объяснил и рассказал как все провести через приложение. В режиме он Лайн рассказал как все сделать... Читать полностью

26.10.2025

Лимит заёмных средств

Оценка 5

Сегодня двадцать шестого октября две тысячи двадцать пятого года в 16:48 , я обратился с вопросом о лимите заёмных средств, мне ответила бот Катюша, и рассказала где мне посмотреть... Читать полностью

26.10.2025

Оперативно и на удобных условиях

Оценка 5

Оформилял потребительский кредит на 100 000 р. Было предложено под залог автомобиля. На данных условиях кредит мне был не выгоден. Менеджер Мария оперативно помогла согласовать... Читать полностью

26.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в чат поддержку. т.к другим способом ответа я не нашла на свой вопрос. Интересовал потребительский кредит. Ответила мне П-ва Эвелина и практически с первого... Читать полностью

26.10.2025