Автоплатёж по коммунальным услугам в приложении

28.10.2025 17:07
116
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 октября 2025 г. в 16.30 обратилась за ответом на вопрос "Как подключить автоплатёж по коммунальным услугам в приложении Совкомбанка?" в онлайн-чат. В течение минуты уже получила ответ от оператора Ф-ой Вероники, что на текущий момент в приложении нет данной функции, но Совкомбанк работает над этим. Жаль, пока продолжу оплачивать коммуналку по квитанциям (оплачиваю именно картой Халва, т.к. кэшбэк за коммуналку составляет 2%), с нетерпением буду ждать появления услуги автоплатёж по коммуналке). Также Ф-ва Вероника предложила передать мою анкету специалисту для расчёта экономии по возврату процентов по кредиту. На данный момент для меня предлодение неинтересно, но учту, что есть такая услуга. Спасибо оператору и всем сотрудникам Совкомбанка за оперативную обратную связь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-13T16:38:33+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-28T18:11:00+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 812
отзыва
77 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Возврат 100% кэшбека

Оценка 5

Увидела в приложении Совкомбанка акцию возврат до 100% кешбека, но максимум 5000 за покупки на определенных сайтах. Меня заинтересовал сайт электроники Garlyn. я решила приобрести... Читать полностью

01.11.2025

Снятие наличных

Оценка 5

Добрый вечер . хотелось поблагодарить сотрудника чата мобильного приложения Совкомбанк за скорость. У меня возникла потребность в наличке. Банкоматов поблизости нет . я слышала... Читать полностью

31.10.2025

Помощь сотрудника банка онлайн

Оценка 5

30 октября 2025 года в 06:34 я написала в чат в мобильном приложении Совкомбанка, т.к увидела информацию в личном кабинете, что подписка Халва Десятка будет автоматически продлена... Читать полностью

31.10.2025

Платежи и переводы из закладки другой карты (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу похвалить Лию Яшину - консультанта чата банка Совкомбанк. Лия мне помгла в решении моей проблемы в чатси Переводов и платежей. 30 октября я хотела совершить... Читать полностью

31.10.2025

Помогли разобраться с комиссией за перевод

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой Совкомбанка давно. Никаких нареканий не было. Когда у меня возникают вопросы, я пишу в чат банка и все быстро решается. Как-то мне нужно было перевести... Читать полностью

31.10.2025

Отличный банк и хорошие сотрудники контакт центра

Оценка 5

Здравствуйте, 31 октября в 20:33 я обратилась в контакт центр с вопросом о условиях подписки Халва десятка. Я сейчас выполняю условия 5 покупок на 10 тысяч каждый месяц. Но недавно... Читать полностью

31.10.2025

Кабинет один. Способов входа два (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый вечер. Хочу выразить благодарность Андрею - оператору чата банка Совкомбанк. 30.10.25 года мне необходимо было зайти в кабинет банка сначала через приложение, потом через... Читать полностью

31.10.2025