Обратилась в чат 28.10.25 в 21:35.Мне,банком ранее был предоставлен промокод,ну нигде в приложении я не могла его найти.В чате бот Катюша ответила мне в течение минуты,написала где искать,также отправила подробную видео инструкцию Высочайший профессионализм.Мою проблему решили в течение 3-х минут.Я и ранее в чат обращалась по другим вопросам,тут же реагируют,подробно все объясняют,всегда решают проблему без звонка в банк;)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Продление годовой подписки Халва Десятка
Здравствуйте. У меня уже второй год оформлена годовая подписка Халва Десятка и её действие заканчивается 29 октября. Так как я часто пользуюсь разными продуктами Совкомбанка и...
Изменение персональных данных
03.11.25 в 13.35 обратился в онлайн чат,по поводу изменения персональных данных.Сотрудник банка,Ольга Т-ва,все разьяснила,была очень вежлива.Все доходчиво обьяснила,была очень...
Решили вопрос быстро
Добрый день! Третьего декабря в 11:45 обратился в банк с вопросом отключения дополнительных опций оповещения по кредитам и выгодным условиям. Сотрудник банка быстро вникла в суть...
Спасибо специалисту Ивану, за решение проблемы
Благодарю главного СПЕЦИАЛИСТА Совкомбанка ИВАНА Г-НА за оперативное решение моей проблемы! Я не разобралась в условиях акции и пропустила момент активации промокода, хотя...
Вернули комиссию
17 октября я пополнила карту с накопительного счета, потом сделала перевод себе в другой банк, деньги, в размере 1500 рублей списали с кредитной карты и взяли комиссию. Я...
Получена информация по дебетовым картам
02.11.25 я обратилась в чат банка с просьбой предоставить информацию по дебетовым картам кэшбек на категории и кэшбэк 2% на всё, т. к. в лично кабинете я не увидела информации по...
Оператор помогла разобраться в деталях продуктов Совкомбанка и Халвы для новых клиентов
Днём 1 ноября хотел разобраться с деталями новых изменений по продуктам Совкомбанка, но многое было не совсем понятно. Чтобы было чёткое понимание решил обратиться на горячую линию...