Грамотная консультация поддержки по условиям акции
В сентябре увидела на просторах интернета интересную акцию от Совкомбанка по открытию брокерского счета. Но участвовать в этой акции тогда не стала. 20.10., решила открыть брокерский счет в Совкомбанке. Предварительно обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить, не действует ли какая-либо акция для клиентов, впервые открывающий брокерский счёт. Оператор поддержки переадресовал мой вопрос сотруднику соответствующего подразделения Никоновой Кристине. Кристина описала мне все условия действующей акции по открытию брокерского счёта, выразила готовность помочь, в случае затруднений, ответить мне на все непонятные вопросы. Ответ Кристины был настолько подробный и полный, что вопросов у меня не возникло. Консультацией я осталась довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация по новым условиям с 01.09
Добрый день. Подключала подписку Десятка для дополнительного процента по вкладам, но с 01.09.25 появились новые условия про увеличение трат с 10000 до 20000 рублей по карте Халва...
Отлично!
Обратилась в чат банка с вопросом о замене паспорта 16.10.2025 г.Со мной сразу же связалась специалист Алена П-ва,которая мне все подсказала,что нужно сделать, чтобы я смогла...
Халва десятка
Я уже довольно долгое время пользуюсь функцией Халва десятка, оплату проводила ежемесячно. Функция очень удобная, особенно если поььзуешься картой Халвы регулярно. 16.06.25...
Спасибо главному специалисту по Клиентскому Сервису за решение проблемы с начислением бонусов
13 октября 2025 г. оплачивала картой Халва услуги (остекление балкона) по договору в фирме-партнере Совкомбанка «Оконный Континент»- часть своими средствами и часть заемными...
Похвала
Сегодня обратилась в чат за помощью, истек срок действия паспорта и платежи не проходили. Мне необходимо было изменить данные, но не знала как. Первоначально перевели на...
Отключение от рекламных звонков
Написала в чате сначала "Прошу отключить меня от всех рекламных прозвонов банка. Зафиксируйте обращение и отключите маркетинговые звонки от банка" - просыпалась куча ненужных...
Начисление кешбэка
05.10.2025 посмотрев отзывы в банки.ру, застраховала имущество в Совкомбанк Страхование. Так как это банк партнёр решила спросить в чате Совкомбанка о возможности начисления...