Рефинансирование и взаимодействие с картой халва

29.10.2025 08:13
41
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

29.10.25 в 12:00 обратился в мобильный чат за помощью по вопросу рефинансирования по своей карте а так же по вопросу пользования картой халва. Конкретно интересовался о том как правильно гасить рефинансирование и рассрочку. Оператор Кумичева Мария помогла разобраться в вопросе и уделила немало времени-(час) за что ей большое спасибо. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-29T09:11:35+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
74 609
отзыва
73 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация платежа по кредитной карте

Оценка 5

Столкнулся с тяжёлой финансовой ситуацией, и понял, что нет возможности в полном объеме внести платеж по одному из кредитов(у меня из два). Позвонил на горячую линию, объяснил... Читать полностью

18.10.2025

Корректировка графика платежей

Оценка 5

Был вопрос по снижению сроков рассрочки платежа . На сайте оставил заявку , после этого позвонил представитель банка. Который мне все рассказал и объяснил . После разговора... Читать полностью

17.10.2025

Хочу поблагодарить сотрудников банка

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка, помогли оформить рефинансирования, на выгодной условиях, за то что по советовали карта халва , и помогли с предложением как пользоваться, с... Читать полностью

16.10.2025

Рефинансирование на выгодных условиях

Оценка 5

Я обратилась в СОВКОМБАНК с заявкой на рефинансирование кредитной карты другого банка на сумму более 500т.р. сотрудник банка по телефону принял заявку и заполнил анкету, решение... Читать полностью

16.10.2025

Оформление рефинансирования кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Недавно через Совкомбанк оформляла рефинансирование кредитной карты. Пришла в офис на пр. Свободном, 49. Быстро дождалась своей очереди, сотрудник Юлия все понятно и... Читать полностью

16.10.2025

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка

Оценка 5

Добрый день! Благодарю сотрудников горячей линии Совкомбанк за оперативное решение моей проблемы. Букавально за 30 минут после связи с сотрудником горячей линии, мое обращение было... Читать полностью

15.10.2025

Решили вопрос с потребительским кредитом и рефинансированием

Оценка 5

Утром оставила заявку на потребительский кредит. Далее мне сразу перезвонили и оперативно помогли, не выходя из дома, заполнить анкету и отправить заявку на рассмотрение. Все это... Читать полностью

14.10.2025