Не работает заказ кредитных карт через мобильное приложение

29.10.2025 09:23
39
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Вчера заказал кредитную карты в мобильнои приложении, пришло смс, что для процедуры продолжения оформления, нужно прийти в ЛЮБОЙ офис банка. Зашел в мобильной приложение, там тоже была соответствующая информация - ЛЮБОЙ офис банка. Позвонил по горячей линии, оператор сообщил то же самое, с паспортом и снилс, в любой офис банка.
Пришел в ближайший, мне было отказоно в обслуживании - с мотиваций, - "у вас договор в другом отделении, кредитная заявка упала в офис Аврора, и только в этом офисе смогут продолжить работу с ней". Этот офис находится на другом конце города, и он явно не "любой", и конечно же я в него не поеду. Оставил соответствуйющее обращение в банк за номером 170510

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,45
средняя оценка
-
решено проблем
6 061
отзыв
5 666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность Анне

Оценка 5

16.10.2025. Сегодня обратилась в отделение банка Советская 20 для приобретения кредитной карты 100+. В отделение долго не ожидала, попала к менеджеру Анна Б. Анна очень вежливая... Читать полностью

16.10.2025

Энгельс ПСБ дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня 14.10.25 посетила отделение ПСБ в г. Энгельс, Саратовская область на ул. Маяковского, 48. Была необходимость оформить кредитную и дебетовую карту. Встретила сразу меня в... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Была в офисе в Омске, по адресу Газетный переулок д 8 12 августа 2025г. Обратилась туда с целью закрытия кредитной карты. Обслуживаюсь всегда у одной и той же сотрудницы, З-ва... Читать полностью

13.10.2025

Кэшбэк 10 % по кредитной карте

Оценка 5

10.10 в 12.15 оформил кредитную карту 180 дней, с условиями 10 % кэшбэк на маркетплейстах. Заявка оформлена быстро, по одному паспорту. Решение также было быстро. В целом все... Читать полностью

11.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый День! Являюсь клиентом банка с 2019 года , когда сотрудники офиса города Иваново улица Велижская 10 сделали рефинансирование военной Ипотеки и значительно сократили срок... Читать полностью

30.09.2025

Сроки платежей по кредитной карте

Оценка 5

Я имею кредитную карту Промсвязьбанка (ПСБ). Пару раз пользовалась кредитными средствами с этой карты. В основном я погашаю только обязательный платёж, который ежемесячно... Читать полностью

29.09.2025

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудницу П-ву Галину за отличную консультацию по вкладам и картам! 26 сентября 2025 года я обратился в офис что бы оформить накопительный счет... Читать полностью

26.09.2025