Сделка

29.10.2025 11:16
108
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 29.10.2025 мы оформляли семейную ипотеку в офисе банка на Красной, 68/1 в Краснодаре. Артём подробно объяснил весь процесс, каждый шаг.

Сначала администратор помог оперативно установить приложение банка через ноутбук. Затем нас попросили предоставить паспорт, снилс и свидетельство о рождении ребёнка, чтобы создать нашу карточку в системе. Подписали согласие на обработку данных и соглашение о подключении к банковскому обслуживанию для удобного управления счётом.

Далее было подписание документов по ипотеке электронно. После проверки всей документации и договора покупки, мы подписали документы в приложении для подписи mdss, используя подпись, выпущенную в банке сотрудником .

Артём рассчитал первоначальный взнос и страховку, мы оплатили всё в кассе. Он также предупредил о повышенной ставке в первый месяц и её нормализации в следующем платеже. Также сообщили, что сейчас семейную ипотеку может взять только один раз на человека. 

Сделка прошла успешно ! Артём грамотно отвечал на все вопросы, помогал разобраться во всех деталях. В конце обменялись визитками для связи. Спасибо за отличную работу и грамотное обслуживание!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-10-29T15:20:24+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью решения вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим клиентам и решить вопрос максимально быстро. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
3 141
отзыв
3 117
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оплата ипотеки наличными

Оценка 5

Сегодня 28.10.2025 обратилась в банк Дом РФ г. Пензы для того, чтобы оплатить ипотеку наличными в кассе, я взяла талончик через 5 минут, меня позвала к себе в 6 окно менеджер Е-ва... Читать полностью

28.10.2025

Ипотечных сделка

Оценка 5

Добрый день! 28.10.2025 года в городе Пермь ул сибирская 46 проходила сделка по ипотеке. Сделка должна была проходить в 12:00, мы пришли на много раньше. Нас приняли раньше чем... Читать полностью

28.10.2025

Аккредитив

Оценка 5

24.10.2025 посещали отделение Банка ДОМ РФ для открытия аккредитива на сделку. Предварительно мы направили документы, записались на удобное для нас время через электронную почту... Читать полностью

28.10.2025

Идентификация

Оценка 5

Сегодня 27.10.2025 обратился в офис для прохождения индентификации в связи с проведением дистанционной ипотечной сделки. На входе администратор помогла взять нужный талон и меня... Читать полностью

27.10.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

Оперативно одобрили семейную ипотеку под строителсьтво дома, я даже не выходил из квартиры. Все ясно и понятно обяъснили дальнейшие мои действия и вамиодейтсвие с подрячиком... Читать полностью

24.10.2025

Дистанционное банковское обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить положительный про отделение на Парке Культуры (Тимура Фрунзе 11). Недавно приобрела новый смартфон, в эпсторе никак не могла найти Дом.Рф. Сегодня 24 октября к 11... Читать полностью

24.10.2025

Досрочное погашение ипотеки по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку Дом РФ за возможность иметь свою квартиру, а в обобенности Миляуше А., которая своим проффессионализмом дала возможность досрочно... Читать полностью

23.10.2025