Режим работы отделений банка в Белгороде

29.10.2025 12:12
142
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.10.2025 года, я был проездом в городе Белгороде, и не зная где находятся отделения банка, и какой из режим, мне пришлось узнавать это в самом банке, потому что на сайте и по телефону может быть недостоверная информация из за изменений оперативной обстановки в городе Белгороде, по этому использование сайте не совсем было надёжно. Так 29.10.2025 года в 11:20 ч. Я со своего профиля личного кабинета банка обратился в онлайн чат поддержку, для оказания помощи в режиме работы отделений и их месте нахождений. Мне ответила оператор Г-ва Мария, быстро оперативно мне помогла в этом вопросе, вникала в ситуацию, и тут же узнала где находятся отделения банка, ближайшие к тому месту где я находился и указала их режим работы, и работой кассы, а так же терминалов и банкоматов. Данная помощь актуальна и подтвержденная . Мне не пришлось благодаря оператору искать это всё самостоятельно или какими-то другими путями. Спасибо большое оператору, она молодец, отреагировала быстро четко и оперативно, помогла и оказала всё воднмодное что бы облегчить мне жизнь, не тратя время силы и средства напрасно, её труд очень полезнен оказался и с большой отдачей помощи выражен, я благодарен ей за помощь. Спасибо банку за налаженную работу с клиентами и их обслуживание!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-29T13:11:22+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 984
отзывов
76 937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Снятие наличных

Оценка 5

Добрый вечер . хотелось поблагодарить сотрудника чата мобильного приложения Совкомбанк за скорость. У меня возникла потребность в наличке. Банкоматов поблизости нет . я слышала... Читать полностью

31.10.2025

Спасибо за помощь и поддержку

Оценка 5

Я совершаю много покупок в онлайн магазинах и решила, в целях безопасности, в наше неспокойное время, пользоваться виртуальной картой при таких покупках. Но не знала, как это... Читать полностью

31.10.2025

Баллы

Оценка 5

У меня был вопрос по промокоду заправкаи начисление баллов 2050,но я не знала,что нужно было промокод активировать и были вопросы по этому поводу, тогдая решила написать свою... Читать полностью

29.10.2025

Заемные средства

Оценка 5

29 октября 2025г. обратился в чат о закрытии заемных средств. Александра подробно разъяснила плюсы данной услуги и предложила другие варианты. Но мне в настоящее время не нужна... Читать полностью

29.10.2025

Осторожны клиент и технические работы

Оценка 5

Сегодня при входе в приложение банка обнаружил что ещё вчера выполненные мною условия по минимальному обороту и количеству покупок по дебетовой карте с процентом на остаток до 400... Читать полностью

29.10.2025

Магазины партнёры банка Совкомбанк

Оценка 5

Здравствуйте товарищи! 29.10.2025 года, хотел совершить покупку в магазинах партнёрах банка, что бы получить повышенный процент кешьека балами. На сайте самостоятельно смотрел... Читать полностью

29.10.2025

Обратился в чат банка с уточнением вопроса

Оценка 5

29.10.2025 в чате банка в 03.38 задал вопрос о выполнении мною условий акции повышенный процент по вкладам. Сотрудник в течение 2-х минут все проверил и ответил, что в действующем... Читать полностью

29.10.2025