Баллы

29.10.2025 16:50
157
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня был вопрос по промокоду заправкаи начисление баллов 2050,но я не знала,что нужно было промокод активировать и были вопросы по этому поводу, тогдая решила написать свою проблему в чат поддержки, где сначала мне ответил бот, но в дальнейшем меня перевели на оператора Г- ва Диана,которая решила мой вопрос про промокоду,объяснила всё доступно и понятно

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-29T17:10:24+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 984
отзывов
76 937
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Снятие наличных

Оценка 5

Добрый вечер . хотелось поблагодарить сотрудника чата мобильного приложения Совкомбанк за скорость. У меня возникла потребность в наличке. Банкоматов поблизости нет . я слышала... Читать полностью

31.10.2025

Спасибо за помощь и поддержку

Оценка 5

Я совершаю много покупок в онлайн магазинах и решила, в целях безопасности, в наше неспокойное время, пользоваться виртуальной картой при таких покупках. Но не знала, как это... Читать полностью

31.10.2025

Помощь оператора

Оценка 5

 29.10.2025 года я обратился чтобы поинтересоваться результататом рассмотрения моего обращения в банк. ( Бал сделан платеж по устаревшим реквизитам).Оператор по имени Андрей очень... Читать полностью

29.10.2025

Всегда на связи

Оценка 5

Доброго времени суток уважаемые пользователи и гости сайта! Думаю, что со мной согласятся все пользователи, что хотелось бы максимально выгодно использовать все возможности... Читать полностью

29.10.2025

Режим работы отделений банка в Белгороде

Оценка 5

29.10.2025 года, я был проездом в городе Белгороде, и не зная где находятся отделения банка, и какой из режим, мне пришлось узнавать это в самом банке, потому что на сайте и по... Читать полностью

29.10.2025

Заемные средства

Оценка 5

29 октября 2025г. обратился в чат о закрытии заемных средств. Александра подробно разъяснила плюсы данной услуги и предложила другие варианты. Но мне в настоящее время не нужна... Читать полностью

29.10.2025

Осторожны клиент и технические работы

Оценка 5

Сегодня при входе в приложение банка обнаружил что ещё вчера выполненные мною условия по минимальному обороту и количеству покупок по дебетовой карте с процентом на остаток до 400... Читать полностью

29.10.2025