Отзыв

29.10.2025 18:10
70
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

29.10.2025 было обращение в совкомбанк на горячию линию, оператор Кирилл, смог подсказать и дать оперативный ответ на все заданые мне вопросы. Не переводя на других специалистов, это очень сэкономило моё время. Вежливый сотрудник. 

Радует что есть горячая линия и не нужно сидеть в очередях в банках что-бы задать вопросы. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-29T19:11:33+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
75 311
отзыва
74 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация платежа по кредитной карте

Оценка 5

Столкнулся с тяжёлой финансовой ситуацией, и понял, что нет возможности в полном объеме внести платеж по одному из кредитов(у меня из два). Позвонил на горячую линию, объяснил... Читать полностью

18.10.2025

Корректировка графика платежей

Оценка 5

Был вопрос по снижению сроков рассрочки платежа . На сайте оставил заявку , после этого позвонил представитель банка. Который мне все рассказал и объяснил . После разговора... Читать полностью

17.10.2025

Вопрос решен

Оценка 5

Обращение в чат 17.10.2025 г, время 7ч 55 минут. При оформлении кредита на рефинансирование кредитных карт дркгих банков,сотрудником банка "совкомбанк" была озвучена информация о... Читать полностью

17.10.2025

Хочу поблагодарить сотрудников банка

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка, помогли оформить рефинансирования, на выгодной условиях, за то что по советовали карта халва , и помогли с предложением как пользоваться, с... Читать полностью

16.10.2025

Рефинансирование на выгодных условиях

Оценка 5

Я обратилась в СОВКОМБАНК с заявкой на рефинансирование кредитной карты другого банка на сумму более 500т.р. сотрудник банка по телефону принял заявку и заполнил анкету, решение... Читать полностью

16.10.2025

Оформление рефинансирования кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Недавно через Совкомбанк оформляла рефинансирование кредитной карты. Пришла в офис на пр. Свободном, 49. Быстро дождалась своей очереди, сотрудник Юлия все понятно и... Читать полностью

16.10.2025

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка

Оценка 5

Добрый день! Благодарю сотрудников горячей линии Совкомбанк за оперативное решение моей проблемы. Букавально за 30 минут после связи с сотрудником горячей линии, мое обращение было... Читать полностью

15.10.2025