Совкомбанк

Не платит за акции

30.10.2025 08:45
162
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

4.10 была отправлена ссылка на акцию "приведи друг" . друг составил заявку, ему перезвонили и назначили дату, когда нужно придти в банк. После получения карты, все условия были выполнены. Прошло 20 рабочих дней. Деньги так и не пришли ни мне , ни другу. При обращении в чат поддержки, сказали , что заявку не правильно составили. хотя всё было правильно.

ПРОСТО ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ. Ни один банк себе такого не позволяет. Отвратмтельно

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-30T13:42:34+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Сообщаем, что порядок, условия, место и сроки проведения акции «Приведи друга» указаны в Паспорте Акции на сайте Банка. Согласно п. 2.2.3. Паспорта Акции, получатель ссылки должен в течение 10 календарных дней после её получения заключить договор на выпуск и обслуживание карты, в течение 10 дней после подачи заявки активировать её, а также в течение еще 10 дней после получения карты совершить по ней покупки в любом магазине на общую сумму от 1000 руб. За выполнение указанных условий бонус зачисляется на счет участников Акции в течение 20 рабочих дней. Оформление продукта было произведено Вашим другом вне реферальной ссылки, поэтому бонус не был начислен. В свою очередь, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Данный отзыв не стал исключением. Информация о результате рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-164313032122
2025-10-30T16:50:18+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 313 банка
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
75 688
отзыва
74 344
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 16.1%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Золотая осень
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему

Оценка 5

   Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса... Читать полностью

23.10.2025

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

21 октября в 11:30 я пришла в офис (город Яровое, квартал Б дом 12), чтобы положить деньги на карту и услышала как девушка консультируется по поводу подключения подписки Халва... Читать полностью

22.10.2025

Вопрос по работе карты

Оценка 5

вчера я оформила автокредит у совком банка. Чтобы сохранить пониженный процент ставки необходимо пользоваться именно картой халва для совершения покупок. По карте халва у меня... Читать полностью

20.10.2025

Акция Совкомбанка

Оценка 5

Совкомбанк проводил акцию с 20.10.23 по 01.10.25 года "пригласи друга в мессенджер канал карты Халва". В рамках этой акции друг пригласил меня в канал, в котором много важной... Читать полностью

20.10.2025

Смена пин-кода

Оценка 5

Срочно понадобилось сменить пин код своей карты. Была уверена, что для этого нужно обращаться непосредственно в офис банка. Обратилась 13 октября 2025 в онлайн чат приложения с... Читать полностью

20.10.2025

Вопросы по начислению кэшбэка

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат в приложении из-за того, что мне за покупку у партнера начислили 2% кэшбэк, а не 4%, как должно быть с подпиской "десятка". В чате взяли вопрос в работу и... Читать полностью

20.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка