Отзыв по продлению страховки

• Обращалась в онлайн-чат 29.10.2025г. в 11-35 к Гордева Диана для консультации по продлению страховки 

Гордева Диана

Здравствуйте! Надеюсь, у вас все хорошо. Мы всегда рады помочь, если что-то понадобится. Как я могу поддержать вас сегодня?

• Ольга Сергеевна, какая у вас марка/модель?

• Я очень хочу решить ваш вопрос и жду скорейшего уточнения в чате.

• Страхование / Помощь

• Гордева Диана

Ожидаю ответа. 😊

• Добрый день! мне необходимо продлить полис осаго на автомобиль, но у меня изменились паспортные данные, что нужно сделать?

• Гордева Диана

Вижу, что у вас уже имеется заявка на продление. Для расчета стоимости полиса ОСАГО направьте по ссылке или в чат https://superplus.sovcombank.ru/upload/insurSales/?id=prolong_CCF7A340-F2D3-48E7-806A-994685F9136C&product=scbs следующие документы: - Паспорт страхователя (главная страница и страница с регистрацией); Документы необходимо направить без бликов на фото, весь документ должен быть в кадре, фото/скан должны быть читаемы.

• И вопрос еще: я продлеваю полис и мне банк возвращает 5000 в течении какого времени? и какой документ оформляется на данный возврат?

• Гордева Диана

С условиями акции Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте https://sovcombank.ru/pages/vozvrat-stoimosti-polisa-ot-sovkombank-strahovanie После выполнения условий Банк вернёт стоимость полиса баллами по карте Халва, но не более 5 000 ₽. Возврат производится в течение 5 рабочих дней по истечении 12 полных отчетных периодов по карте Халва с даты оформления продукта.

• Я очень хочу решить ваш вопрос и жду скорейшего уточнения в чате.

• Я с удовольствием продолжу общение, для этого напишите ответ на мое сообщение.

• Данные нового паспорта отправлены

• Гордева Диана

Снова с вами!

• Теперь как продлить страховку?

• Гордева Диана

Спасибо большое за предоставленную информацию! Нашла Вашу заявку и уже передала информацию профильному сотруднику, который занимается Вашим вопросом, чтобы как можно скорее предоставили Вам обратную связь. Ожидайте, пожалуйста.

• Подскажите, пожалуйста, возможно, остались дополнительные интересующие Вас вопросы? Если у вас еще остались вопросы или вы не согласны с моим ответом, пожалуйста, не спешите ставить негативную оценку именно моей консультации, я очень хочу вам помочь. Просто напишите в чат повторно - мы продолжим решать ваш вопрос и я сделаю все возможное, чтобы его решить 🙌

• И какая стоимость страховки будет?

• Гордева Диана

С вами свяжется сотрудник и проинформирует по стоимости. Расчет еще не сделан. Отдел продаж работает с 09.00 по МСК. Прошу вас ожидать.

• Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы всегда на связи.