Снятие наличных

30.10.2025 10:01
185
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем привет 🖐 был открыт вклад, через несколько его срок подходил к концу, нужны были наличные деньги! Не знала, как заказать наличные. Обратилась за помощью в чат в приложении. Оператор Анастасия К-ва мне выслала подробную инструкцию, как через приложение заказать деньги! Всё очень легко и просто оказалось. Но при оформлении заявки на наличные деньги высвеимлось предупреждение о лимитах на наличные деньги! Заглянув в лимиты, я увидела, что будет комиссия на сумму больше 150 тысяч... Как так? И снова обратилась в чат. На этот раз М-в Илья пояснил, что именно с моего вклада комиссии не бедет и заказанные деньги будут ждать меня в течение 30 дней! Теперь я знаю всё 😁 спасибо за помощь и подробные инструкции! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-11T10:01:14+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 729
отзыва
78 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую... Читать полностью

12.11.2025

Кэшбэк "Халва" вне партнерской сети

Оценка 5

Время распродаж не обошло и меня стороной, было решено сделать покупку на AliExpress, после оплаты картой "Халва", в статусе покупки не нашел информацию по начисленным балам... Читать полностью

03.11.2025

Акция с начислением кэшбэка за топливо

Оценка 5

3 ноября 2025 года примерно в 11:30 обращался в чат Совкомбанка с вопросом по акции, где обещали 15% кэшбэка за оплату топлива.Специалист К-ов Роман оперативно проверил данные и... Читать полностью

03.11.2025

Чтобы закрыть карту, не обязательно идти в банк

Оценка 5

 У Совкомбанка есть не только карта Халва, но и различные дебетовые карты. Среди них – карта с возможностью получения процента на остаток. Процент по ней довольно высок, поэтому я... Читать полностью

03.11.2025

Компенсация за ожидание

Оценка 5

Я заказала карту Халва мир с доставкой на дом на утро 21.10.25. Была информация, что карту мне доставят с 9.00 до 12.00 и что курьер мне позвонит предварительно. Однако время... Читать полностью

02.11.2025

Совершенно новые для меня карты

Оценка 5

Много лет пользуюсь картой Халва. На сайт не захожу никогда.По телевизору много раз слышала рекламу , но не могла понять, в чем суть дела? Удивлялась, о чем речь идет, если у Халвы... Читать полностью

02.11.2025

Компетентное разъяснение в чате банка

Оценка 5

2 ноября 2025г.в районе 14:00, я обратилась в чат, через мобильное приложения Совкомбанка банка, с вопросом о начислении кэшбека по промокоду, сотрудник М-ко Илья, в течение десяти... Читать полностью

02.11.2025