Помощь, пояснение при повторном подключении опции Халва-десятка

30.10.2025 15:50
160
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня заканчивался срок подключения халва-десятки.Не знала правила- когда и как оплачивать повторно опцию халва-десятка.Была приятно удивлена,что еще плюсом идет десплатный месяц и оплата взимается после того как он пройдет.Новость,что оплата разбивается на 4 части и автоматом списывается в нужный момент с карты.Это не будет напрягать.Сумма оплаты на год зафиксирована разделена на 4 равные части и не изменится.Эту информацию я узнала от менеджера Михаила Б-ва.Спасибо ему за такую подсказку.Новость понятна мне.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-30T16:10:42+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 250
отзыва
77 287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна... Читать полностью

08.11.2025

Комиссия

Оценка 4

Я перевёл на озон карту 2 тысячи с копейками, про комиссию не слова. На следующий день ещё понадобилось 200 рублей и решил заглянуть в историю а там сюрприз по 400 с лишним... Читать полностью

03.11.2025

Помогли

Оценка 5

Доброго дня! Хотелось для начала выразить благодарность оператору: М-ва Нурзида, что помогла в моем вопросе, а именно 2.11.2025г делал покупку в магнит аптека, и списали комиссию... Читать полностью

03.11.2025

Платёж по рассрочке

Оценка 5

У меня есть рассрочка по карте "Халва". 14го числа каждого месяца последний день оплаты части рассрочки. Раньше можно было платить до конца суток. Но, в последнее время, появилась... Читать полностью

31.10.2025

Разъяснили порядок действий

Оценка 5

Брал кредит в Совкомбанке с условием , что мне вернут проценты . Мне остался последний платеж и я решил написать в онлайн - чат , чтобы узнать как происходит выплата процентов по... Читать полностью

31.10.2025

Карта

Оценка 5

Обратилась в чат банка, на мой вопрос был быстрый и понятный мне ответ от бот Катюша. Написала что это у меня был списан платеж , а потом вернули.., и где можно посмотреть более... Читать полностью

30.10.2025

Спасибо за помощь в решении проблемы

Оценка 5

У меня непонятным образом была подключена дополнительная опция Халва. Десятка. Я позвонила на горячую линию Совкомбанка, меня связали с оператором. Оператор Денис помог мне... Читать полностью

30.10.2025