Спасибо за оперативную помощь

31.10.2025 04:40
24
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Спасибо за оперативную помощь Горбаченко Владиславу в создании обращения на погашение задолженностей по карте халва и суммы задолженности. Ответил на все вопросы, нарравил необходимое обращение, вежлив!спасибо!надеюсь все получится и труды Владислава были не зря))

И, кстати, чат бот совсем бесполезен..

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
75 311
отзыва
74 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему

Оценка 5

   Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса... Читать полностью

23.10.2025

Уточнение условий акции "Тема урока: кэшбэк до 20%"

Оценка 5

Увидел банер акции "Тема урока: кэшбэк до 20%" в веб-версии банка, ознакомившись с условиями, указанными в банере возникло несколько вопросов, которые я решил задать в чат с банком... Читать полностью

20.10.2025

Решение проблемы с уведомлениями

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Совкомбанк. В мае 2025 года заключил договор открытия дебетого счёта с получением соответствующей пластиковой карты. Затем установил приложение Халва... Читать полностью

19.10.2025

Выгодно оплачивать ЖКХ в Совкомбанке

Оценка 5

Здравствуйте. В начале ноября в мобильном приложении увидела, что при оплате халвой можно получить 2% кэшбэка за оплату жкх. Мне приходить квитанция с куаркодом. На всякий случай я... Читать полностью

19.10.2025

Ответили на вопрос по предложению

Оценка 5

16.10.2025 получил пуш-уведомление в приложении Халва-Совкомбанк с таким предложением: "До 20.10 оплатите услугу в приложении Халвы и 24.10 получите промокод на кэшбэк +5 % (до 500... Читать полностью

18.10.2025

Оперативный ответ по вопросам кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв об оперативном и развернутом ответе менеджера совкомбанк Ю-а Матвея. Обращалась 18.10.2025 в 21:48 и уже в 21:54 получила ответ на... Читать полностью

18.10.2025