Не ходите в этот банк!

31.10.2025 04:59
24
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Собрался за границу в Паттайю, брат посоветовал оформить в этом банке карту Юнион Пэй, якобы она работает за границей. В банке мне тоже так сказали. С трудом (по вине банка), но оформил. Положил на нее деньги в России. Приехал за границу. Примерно через неделю стали заканчиваться баты. Договорился с русским человеком в своем отеле, что я ему переведу рубли, а он мне даст бат по выгодному курсу. Рубли перевел на Сбербанк, баты получил. Все нормально. Но через пару дней захотел оплатить покупку в ювелирном салоне, и в Тайландской аптеке, а карта оказалась заблокирована. В личный кабинет тоже зайти не смогу - появилась надпись "обратитесь в ближайшее отделение банка". Ага, за границей!!! Хорошо у меня на счетах в других банках лежали рубли, перевел брату с Тинькова и он уже за меня рассчитался. Итог - я потерял кешбэк примерно со 100 000 руб, это примерное 1000011 руб, потерял такс фри - тоже в районе 10 000 руб, вынужден был залезть в кредитку других банков чтобы не остаться без денег. Это хорошо что рядом брат был, и я через его карту проводил деньги, а если бы не было, кто бы согласился 1@ человеку помочь в таком щепетильном вопросе? А если бы на этой карте лежали все мои деньги? И не было налички с собой и родственника? А дома у меня ещё и дети оставались.Я им оставил конечно определенную сумму на то время пока нас не будет, а вдруг бы у них случились непредвиденные расходы, а я и помочь бы им не смогу. По приезду домой, на следующий день обратился в банк -они ответили "мы сочли операцию по переводу денег за границей подозрительной и поэтому заблокировали". Я им говорю - а ничего что у вас эта карта и предназначена для использования за границей? Что перевод был сделан в Российский банк? Что сумма была не такая уж большая - в районе 80 000 руб? Что мне пришлось мучится , вращаться как белка в колесе и тратить свое время чтобы найти деньги и к вам снова ехать? Что из за вас я потерял определенную сумму денег? Они только глазами хлопают и говорят - "пишите претензию". Вот такое отношение. Откажитесь от этого банка!!!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
14 290
отзыва
13 774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Обращение в Строгинское отделение

Оценка 5

Обратился в офис Строгино 29.10.2025  Офис хоть и небольшой но очень уютный, чистый, очередей нет . При входе в офис меня встретил управляющий офисом ,кабинет как раз... Читать полностью

29.10.2025

Лучшие условия

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поблагодарить сотрудников Россельхозбанка в п. Эркен-Шахар по улице Мира 2 б. Изначально начал обслуживаться в этом банке , когда потребовалась карта Юнион... Читать полностью

28.10.2025

Благодарность офису п.Могойтуй ул. Юбилейная д. 6а

Оценка 5

Открыла в Россельхозбанке карту Union Pay, давно хотела получить эту карту. 14 октября 2025 обратилась в отделение банка, сразу хочу подметить, что офис находится практически в... Читать полностью

20.10.2025

Стикер

Оценка 5

Добрый день! 20 октября 2025 года посещала офис в городе Томари по ул Ломоносова 4. В офисе было тепло, уютно, банкомат работает! Время ожидания было минут 10, пригласила меня... Читать полностью

20.10.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк 15.10.2025 г. за получением дебетовой карты, которую ранее заказывала. Обслуживала меня менеджер Елена. Специалист грамотная, улыбчивая, всё разъяснила, ответила... Читать полностью

19.10.2025

Отличный выбор

Оценка 5

Не могу оставить без внимания офис в г. Наро-Фоминск. Очень благодарна сотрудникам данного Банка за отличное обслуживание при оформлении пластиковой карты 10.09.2025. Нужна была... Читать полностью

17.10.2025

Вежливый персонал

Оценка 5

Сегодня пришлось в срочном порядке выпускать карту UnionPay. Для этого обратилась в отделение Россельхозбанка на Лермонтовском проспекте , дом 2. Моим менеджером была Н. Анна... Читать полностью

17.10.2025